[Forum Somfy] Suivi de la question: Statut serrure avec appli Somfy keys fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 01 Dec 2018 23:26:31 GMT Sat, 01 Dec 2018 23:26:31 GMT answers Jean-Pierre T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;installer la version 1.2.1 du 28/11/2018.<br />Le statut de la serrure n&#39;a pas été corrigé.<br />Alors que la porte a été déverrouillée manuellement, l&#39;appli affiche encore le cadenas rouge.</p><p>Merci pour la correction de l&#39;horodatage de l&#39;historique.<br />JP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Dec 2018 23:26:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639965-statut-serrure-appli-somfy-keys/answers/4149382 https://forum.somfy.fr/questions/1639965-statut-serrure-appli-somfy-keys/answers/4149382 4149382 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9640251 theme-c/avatars/48.png 1639965 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme vous pouvez le voir sur la capture d&#39;écran jointe, le statut de la serrure ne tient pas compte des actions manuelles sur la serrure. La serrure de la Porte Entrée est verrouillée (cadenas fermé rouge) alors qu&#39;il y a eu une action manuelle. Le statut devrait être indéfini.<br />A corriger aussi les actions passées qui sont dans le futur: &quot;dans 58 minutes&quot; sur la capture d&#39;écran. Pb heure été?</p><p>Bon courage pour les corrections.<br />JP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavi</p><p>Par ma réponse précédente, je voulais vous signaler que j&#39;utilisais la dernière version disponible et que le statut de la serrure était incorrect avec la version actuelle.<br />La correction du statut est attendue.<br />La correction du décalage horaire est pour moi anecdotique.</p><p>Cordialement.<br />JP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 May 2018 10:15:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639965-statut-serrure-appli-somfy-keys/answers/3730191 https://forum.somfy.fr/questions/1639965-statut-serrure-appli-somfy-keys/answers/3730191 3730191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9640251 theme-c/avatars/48.png 1639965 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme vous pouvez le voir sur la capture d&#39;écran jointe, le statut de la serrure ne tient pas compte des actions manuelles sur la serrure. La serrure de la Porte Entrée est verrouillée (cadenas fermé rouge) alors qu&#39;il y a eu une action manuelle. Le statut devrait être indéfini.<br />A corriger aussi les actions passées qui sont dans le futur: &quot;dans 58 minutes&quot; sur la capture d&#39;écran. Pb heure été?</p><p>Bon courage pour les corrections.<br />JP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>Une prochaine mise à jour sera disponible dans le courant de cet été. Celle-ci corrigera les erreurs d&#39;horaires dans votre historique.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 May 2018 09:10:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639965-statut-serrure-appli-somfy-keys/answers/3729973 https://forum.somfy.fr/questions/1639965-statut-serrure-appli-somfy-keys/answers/3729973 3729973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1639965 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme vous pouvez le voir sur la capture d&#39;écran jointe, le statut de la serrure ne tient pas compte des actions manuelles sur la serrure. La serrure de la Porte Entrée est verrouillée (cadenas fermé rouge) alors qu&#39;il y a eu une action manuelle. Le statut devrait être indéfini.<br />A corriger aussi les actions passées qui sont dans le futur: &quot;dans 58 minutes&quot; sur la capture d&#39;écran. Pb heure été?</p><p>Bon courage pour les corrections.<br />JP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavi</p><p>Pour la capture d&#39;écran, la version utilisée était la dernière proposée sur Android ( v0.54 installée le 4 mai). Il n&#39;y a pas eu d&#39;autre version depuis.</p><p>Cordialement<br />JP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 May 2018 08:44:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639965-statut-serrure-appli-somfy-keys/answers/3729897 https://forum.somfy.fr/questions/1639965-statut-serrure-appli-somfy-keys/answers/3729897 3729897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9640251 theme-c/avatars/48.png 1639965 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme vous pouvez le voir sur la capture d&#39;écran jointe, le statut de la serrure ne tient pas compte des actions manuelles sur la serrure. La serrure de la Porte Entrée est verrouillée (cadenas fermé rouge) alors qu&#39;il y a eu une action manuelle. Le statut devrait être indéfini.<br />A corriger aussi les actions passées qui sont dans le futur: &quot;dans 58 minutes&quot; sur la capture d&#39;écran. Pb heure été?</p><p>Bon courage pour les corrections.<br />JP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>Merci pour vos retours. Avec la nouvelle mise à jour de Somfy Keys, vous devriez avoir un logo de clé lorsque vous verrouillez/déverrouillez manuellement votre serrure. Et non pas avoir un cadenas fermé comme l&#39;indique la capture d&#39;écran. <br />Avez-vous fait la dernière mise à jour de Somfy Keys proposée ?</p><p>Pour ce qui est du décalage horaire dans votre historique, ce bug disparaitra lors de la prochaine mise à jour de l&#39;application.</p><p>Merci de votre compréhension.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 May 2018 14:01:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1639965-statut-serrure-appli-somfy-keys/answers/3710924 https://forum.somfy.fr/questions/1639965-statut-serrure-appli-somfy-keys/answers/3710924 3710924 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1639965 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme vous pouvez le voir sur la capture d&#39;écran jointe, le statut de la serrure ne tient pas compte des actions manuelles sur la serrure. La serrure de la Porte Entrée est verrouillée (cadenas fermé rouge) alors qu&#39;il y a eu une action manuelle. Le statut devrait être indéfini.<br />A corriger aussi les actions passées qui sont dans le futur: &quot;dans 58 minutes&quot; sur la capture d&#39;écran. Pb heure été?</p><p>Bon courage pour les corrections.<br />JP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>