[Forum Somfy] Suivi de la question: réglage du pene

Réponse de Romain B.

Romain B. — Tue, 15 May 2018 14:21:25 GMT

Merci pour les renseignements

Réponse de Xavi S.

Xavi S. — Tue, 15 May 2018 12:12:00 GMT

Bonjour Romain,

Vous ne pouvez en effet faire cette manipulation qu'avec le smartphone.
Avec le bagde, vous ne pouvez que verrouiller et déverrouiller la serrure, et le pêne ne sera activé que lorsque vous déverrouillerez la serrure.

Bonne journée,

Réponse de Romain B.

Romain B. — Tue, 15 May 2018 09:18:32 GMT

Je n’arrive pas à contrôler juste le pêne une fois la porte ferme si je passe le badge elle se re verrouille et je suis obliger de repasser le badge pour ouvrir hors avec le téléphone la porte ferme et pas verrouillé j’active que le pêne et je cherche à faire avec le badge . Merci

Réponse de Xavi S.

Xavi S. — Tue, 15 May 2018 08:40:48 GMT

Bonjour Romain,

Oui, le pêne se rétracte comme vous l'avez paramétré que ce soit avec les badges ou l'application Somfy Keys.

Bonne journée,

Réponse de Romain B.

Romain B. — Mon, 14 May 2018 19:04:37 GMT

Merci
Mais est il possible de déverrouiller juste le pêne avec le badge car là je suis obliger verrouiller entièrement la porte à chaque fois

Réponse de Xavi S.

Xavi S. — Mon, 14 May 2018 13:42:24 GMT

Bonjour Romain,

Oui la serrure connectée fonctionne sur les portes sans poignée extérieure comme la votre.
Durant la configuration de la serrure, nous vous demanderons si vous possédez une porte avec ou sans poignée extérieure, avec l'option de réglage du pêne. A ce moment là, vous pourrez configurer le temps de rétractation du pêne que vous souhaitez.

Bonne journée,