[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme. Centrale qui se déconnecte tous les jours. fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 May 2018 14:02:02 GMT Tue, 22 May 2018 14:02:02 GMT answers cedric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui.<br />J ai appelé l assistance ce matin et commandé une nou elle centrale gsm.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 May 2018 14:02:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1645244-alarme-centrale-deconnecte-jours/answers/3726387 https://forum.somfy.fr/questions/1645244-alarme-centrale-deconnecte-jours/answers/3726387 3726387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8080097 theme-c/avatars/48.png 1645244 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Alarme Protexiom 6000 qui date de 2012.<br />Depuis quelques jours, je suis obligé de débrancher tous les jours le boitier central pour me connecter au réseau.<br />C&#39;est un boitier RTC mais je n&#39;utilise que la connexion réseau RJ45.<br />Après rebranchement, le boitier récupère son IP dans la minute.<br />J&#39;ai plusieurs fois effectué un reset de la carte IP mais ça ne résout pas mon problème.</p><p>Avez-vous une solution?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Le message d'erreur que vous obtenez est-il le suivant :</p><p><img data-id="5b04225813047d6755dc1877" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/5d1/d36/105cc8216a43273cc9867089d1/public_uploader/404_file_not_found.png?7f504a"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 May 2018 13:59:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1645244-alarme-centrale-deconnecte-jours/answers/3726379 https://forum.somfy.fr/questions/1645244-alarme-centrale-deconnecte-jours/answers/3726379 3726379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1645244 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Alarme Protexiom 6000 qui date de 2012.<br />Depuis quelques jours, je suis obligé de débrancher tous les jours le boitier central pour me connecter au réseau.<br />C&#39;est un boitier RTC mais je n&#39;utilise que la connexion réseau RJ45.<br />Après rebranchement, le boitier récupère son IP dans la minute.<br />J&#39;ai plusieurs fois effectué un reset de la carte IP mais ça ne résout pas mon problème.</p><p>Avez-vous une solution?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cedric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Maintenant, plus de connexion possible. Message File not found erreur 404.<br />On dirait que la carte IP est morte comme beaucoup de centrales.<br />La durée de vie de ce boitier n&#39;est pas très bonne.</p><p>Et pas de réponse des Yellow members...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 May 2018 08:31:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1645244-alarme-centrale-deconnecte-jours/answers/3724157 https://forum.somfy.fr/questions/1645244-alarme-centrale-deconnecte-jours/answers/3724157 3724157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8080097 theme-c/avatars/48.png 1645244 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Alarme Protexiom 6000 qui date de 2012.<br />Depuis quelques jours, je suis obligé de débrancher tous les jours le boitier central pour me connecter au réseau.<br />C&#39;est un boitier RTC mais je n&#39;utilise que la connexion réseau RJ45.<br />Après rebranchement, le boitier récupère son IP dans la minute.<br />J&#39;ai plusieurs fois effectué un reset de la carte IP mais ça ne résout pas mon problème.</p><p>Avez-vous une solution?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cedric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Livebox v3 fibre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 May 2018 15:11:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1645244-alarme-centrale-deconnecte-jours/answers/3718824 https://forum.somfy.fr/questions/1645244-alarme-centrale-deconnecte-jours/answers/3718824 3718824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8080097 theme-c/avatars/48.png 1645244 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Alarme Protexiom 6000 qui date de 2012.<br />Depuis quelques jours, je suis obligé de débrancher tous les jours le boitier central pour me connecter au réseau.<br />C&#39;est un boitier RTC mais je n&#39;utilise que la connexion réseau RJ45.<br />Après rebranchement, le boitier récupère son IP dans la minute.<br />J&#39;ai plusieurs fois effectué un reset de la carte IP mais ça ne résout pas mon problème.</p><p>Avez-vous une solution?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nams <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel est le modèle de votre box internet?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 May 2018 14:59:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1645244-alarme-centrale-deconnecte-jours/answers/3718785 https://forum.somfy.fr/questions/1645244-alarme-centrale-deconnecte-jours/answers/3718785 3718785 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4474058 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/540d209df7cb5b4e/avatar_normal.png?3389a2e 1645244 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Alarme Protexiom 6000 qui date de 2012.<br />Depuis quelques jours, je suis obligé de débrancher tous les jours le boitier central pour me connecter au réseau.<br />C&#39;est un boitier RTC mais je n&#39;utilise que la connexion réseau RJ45.<br />Après rebranchement, le boitier récupère son IP dans la minute.<br />J&#39;ai plusieurs fois effectué un reset de la carte IP mais ça ne résout pas mon problème.</p><p>Avez-vous une solution?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>