[Forum Somfy] Suivi de la question: boitier one+ volet reste bloqué fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 May 2018 08:44:41 GMT Wed, 23 May 2018 08:44:41 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One + soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 May 2018 08:44:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1650679-boitier-one-volet-reste-bloque/answers/3727626 https://forum.somfy.fr/questions/1650679-boitier-one-volet-reste-bloque/answers/3727626 3727626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1650679 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour une fois fermée le volet refuse de s&#39;ouvrir sur ma one+ après seulement 1 mois<br />j&#39;entend un bruit d&#39;ouverture mais rien ne se passe et je vois une petite lueur qui signifie une tentative d&#39;ouverture.<br />pas vraiment fiable ce matériel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>