[Forum Somfy] Suivi de la question: Apprentissage des ventaux impossible fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 May 2018 12:57:58 GMT Thu, 24 May 2018 12:57:58 GMT answers Stephane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai pris contact avec Somfy après plusieur test il en on conclue que le boîtier électronique est hs donc il vont m’en faire parvenir un autre je reviendrai vers vous une fois le nouveau installer pour confirmer la résolution ou non du problème cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 May 2018 12:57:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3730616 https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3730616 3730616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10666399 theme-c/avatars/48.png 1652833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible d’effectuer l’apprentissage des ventaux ils s’ouvrent correctement mais ne se referme jamais après une impulsion sur la télécommande ils forcent toujours sur l’ouverture et en inversant les fils c’est idem portail fermé ça force sur la fermeture la seul chose que j’ai réussi à faire fonctionner c’est l’apprentissage d’un seul battant en débranchant M2 si quelqu’un a une solution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez vous faire des photos de l&#39;ensemble du montage des moteurs et du branchement sur le boîtier électronique. Des vidéos sont aussi possible !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 May 2018 11:26:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3730380 https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3730380 3730380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1652833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible d’effectuer l’apprentissage des ventaux ils s’ouvrent correctement mais ne se referme jamais après une impulsion sur la télécommande ils forcent toujours sur l’ouverture et en inversant les fils c’est idem portail fermé ça force sur la fermeture la seul chose que j’ai réussi à faire fonctionner c’est l’apprentissage d’un seul battant en débranchant M2 si quelqu’un a une solution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre accompagnement j’ai déjà essayé cette manipulation M1et M2 s’ouvre correctement et dans l’ordre mais une fois ouvert si on appuie pour les refermer ils veulent encore s’ouvrir et force chacun leur tour sur les butés impossible de les refermer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 May 2018 06:28:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3729641 https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3729641 3729641 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10666399 theme-c/avatars/48.png 1652833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible d’effectuer l’apprentissage des ventaux ils s’ouvrent correctement mais ne se referme jamais après une impulsion sur la télécommande ils forcent toujours sur l’ouverture et en inversant les fils c’est idem portail fermé ça force sur la fermeture la seul chose que j’ai réussi à faire fonctionner c’est l’apprentissage d’un seul battant en débranchant M2 si quelqu’un a une solution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pourriez vous faire l&#39;essai de déverrouiller les moteurs pour les positionner mi-course. Reverrouiller, reprendre la procédure d&#39;apprentissage.<br />Au premier appui sur la télécommande M1 doit s&#39;ouvrir le premier, en suite M2.<br />Si ce n&#39;est pas le cas, il faudra inverser les fils des moteurs sur le boitier électronique.</p><p>Tenez nous informés du résultat de ce test.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 May 2018 05:42:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3729595 https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3729595 3729595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1652833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible d’effectuer l’apprentissage des ventaux ils s’ouvrent correctement mais ne se referme jamais après une impulsion sur la télécommande ils forcent toujours sur l’ouverture et en inversant les fils c’est idem portail fermé ça force sur la fermeture la seul chose que j’ai réussi à faire fonctionner c’est l’apprentissage d’un seul battant en débranchant M2 si quelqu’un a une solution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ces un moteur sga6000 acheté le 17 mai 2018 et reçu et installé le 23mai <br />Quand je fais l’auto apprentissage je nais que le voyant veille qui clignote ( attente apprentissage) <br />Et si je réalise la manœuvre qu’avec le M1 tout les vouant fonctionne sans souci ( ça reste fixe après 2 aller retour /30s ok / piéton possibilité de l’activer) jai déjà effectué des resets cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 May 2018 05:33:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3729585 https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3729585 3729585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10666399 theme-c/avatars/48.png 1652833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible d’effectuer l’apprentissage des ventaux ils s’ouvrent correctement mais ne se referme jamais après une impulsion sur la télécommande ils forcent toujours sur l’ouverture et en inversant les fils c’est idem portail fermé ça force sur la fermeture la seul chose que j’ai réussi à faire fonctionner c’est l’apprentissage d’un seul battant en débranchant M2 si quelqu’un a une solution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci d&#39;indiquer le type de votre motorisation.</p><p>Quel âge a votre système ?</p><p>qu&#39;indique les voyants sur le boîtier électronique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 May 2018 04:44:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3729575 https://forum.somfy.fr/questions/1652833-apprentissage-ventaux-impossible/answers/3729575 3729575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1652833 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour impossible d’effectuer l’apprentissage des ventaux ils s’ouvrent correctement mais ne se referme jamais après une impulsion sur la télécommande ils forcent toujours sur l’ouverture et en inversant les fils c’est idem portail fermé ça force sur la fermeture la seul chose que j’ai réussi à faire fonctionner c’est l’apprentissage d’un seul battant en débranchant M2 si quelqu’un a une solution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>