[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacement TAHOMA Par TAHOMA SERENITY? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 May 2018 08:14:27 GMT Mon, 28 May 2018 08:14:27 GMT answers Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>Votre nouvelle box est bien activée, vous pouvez désormais à nouveau vous connecter sur celle-ci.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 May 2018 08:14:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1654107-remplacement-tahoma-tahoma-serenity/answers/3736573 https://forum.somfy.fr/questions/1654107-remplacement-tahoma-tahoma-serenity/answers/3736573 3736573 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10648481 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3767bceded002cc0/avatar_normal.png?3389a2e 1654107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bravo le sav suite à mon problème de box tahoma qui dure depuis mars 2018<br />J’ai besoin de l’assistance du SAV SOMFY. Suite à nos différents échanges concernant ma TAHOMA <br />Pin 021168944816 est suite à votre demande j’ai contacté mon constructeur de maison pour une intervention de leur fournisseur pour le problème en garantie de mon équipement, n’ayant eu aucune réponse de leurs part et voulant équiper mon habitation d’une alarme, j’ai pris l’initiative de commander sur un site marchand un pack TAHOMA SERENITY pin 120954360398 et j’ai remplis un formulaire de changement de box mardi 22 mai. Pouvez vous configurer ma nouvelle box afin que je puisse utiliser mon installation. Cordialement jp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>