[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat sans fil déjà activé

Réponse de Stéphane L.

Stéphane L. — Thu, 31 May 2018 07:53:53 GMT

Bonjour Thibault,

Je reviens vers vous en message privé.

Bonne journée,

Thibault M. — Wed, 30 May 2018 09:19:14 GMT

Bonjour,

Au castorama d’antibes. Après étant bricoleur j’avais ce qu’il faut a la maison.

Bonne journée.

Stéphane L. — Wed, 30 May 2018 08:31:24 GMT

Bonjour Thibault,

Merci de m'indiquer où vous avez acheté ce Thermostat.

Bonne journée,

Thibault M. — Tue, 29 May 2018 08:58:22 GMT

Malheureusement non seulement les cables et les 3 boitiers.

Stéphane L. — Tue, 29 May 2018 08:51:47 GMT

Bonjour Thibault,

Vous devriez avoir les vis et équipements de votre thermostat connecté noté par "Accessoires" dans votre boite original.

Bonne journée,

Thibault M. — Tue, 29 May 2018 07:30:38 GMT

Merci beaucoup. Tout marche parfaitement.
Petit bémol ne pas avoir les vis et autres équipements qui sont censés être fournis (selon l’application).

Stéphane L. — Mon, 28 May 2018 08:18:11 GMT

Bonjour Thibault,

Votre thermostat a été désactivé, vous avez désormais la possibilité de l'activer à nouveau.

Bonne journée,

Philippe H. — Sat, 26 May 2018 13:35:57 GMT

Bonjour
un peu de patience un Yellow débloquera cela dans la semaine.