[Forum Somfy] Suivi de la question: Reactivé une box [Forum Somfy] Suivi de la question: Reactivé une box fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 May 2018 13:54:15 GMT Mon, 28 May 2018 13:54:15 GMT answers Réponse de Ludovic E. Ludovic E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, effectivement le transfert a été fait. Domage une boite morte lol<br />Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 May 2018 13:54:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3737596 https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3737596 3737596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9823502 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/44c7668de58c636e/avatar_normal.png?3389a2e 1654735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours, suite au un remplacement de ma box je souhaitais donner cette dernière a mes parents pour leur habitation. Malheureusement ill est impossible de l’activé et un message m’envois me renseigner sur ce forum.<br />Est-il possible de reactivé cette box si oui commet?</p><p>Merci pour vos reponse.<br />Ludo</p><p>PIN de la box : 0204-4835-3323</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Stéphane L. Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic, </p><p>Effectivement, comme indiqué par Robert, si le transfert de votre compte vers votre nouvelle box a été réalisé il est impossible de réactiver l&#39;ancienne et celle-ci devient inutilisable.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 May 2018 08:15:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3736579 https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3736579 3736579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10648481 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3767bceded002cc0/avatar_normal.png?3389a2e 1654735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours, suite au un remplacement de ma box je souhaitais donner cette dernière a mes parents pour leur habitation. Malheureusement ill est impossible de l’activé et un message m’envois me renseigner sur ce forum.<br />Est-il possible de reactivé cette box si oui commet?</p><p>Merci pour vos reponse.<br />Ludo</p><p>PIN de la box : 0204-4835-3323</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Robert P. Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Si les paramètres de l&#39;ancienne box ont été transférés sur la nouvelle, alors l&#39;ancienne n&#39;est plus utilisable...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 May 2018 13:37:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3734552 https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3734552 3734552 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1654735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours, suite au un remplacement de ma box je souhaitais donner cette dernière a mes parents pour leur habitation. Malheureusement ill est impossible de l’activé et un message m’envois me renseigner sur ce forum.<br />Est-il possible de reactivé cette box si oui commet?</p><p>Merci pour vos reponse.<br />Ludo</p><p>PIN de la box : 0204-4835-3323</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Philippe H. Philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />alors il va falloir attendre l&#39;intervention d&#39;un yellow.<br />Bon WE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 May 2018 13:29:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3734536 https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3734536 3734536 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4757769 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2d2415e2ef7c0c5d/avatar_normal.png?3389a2e 1654735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours, suite au un remplacement de ma box je souhaitais donner cette dernière a mes parents pour leur habitation. Malheureusement ill est impossible de l’activé et un message m’envois me renseigner sur ce forum.<br />Est-il possible de reactivé cette box si oui commet?</p><p>Merci pour vos reponse.<br />Ludo</p><p>PIN de la box : 0204-4835-3323</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Ludovic E. Ludovic E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, M<br />J’ai une autre box deja dans mon compte et je ne peux pas dissocier la première elle n’apparait Pas .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 May 2018 12:21:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3734444 https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3734444 3734444 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9823502 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/44c7668de58c636e/avatar_normal.png?3389a2e 1654735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours, suite au un remplacement de ma box je souhaitais donner cette dernière a mes parents pour leur habitation. Malheureusement ill est impossible de l’activé et un message m’envois me renseigner sur ce forum.<br />Est-il possible de reactivé cette box si oui commet?</p><p>Merci pour vos reponse.<br />Ludo</p><p>PIN de la box : 0204-4835-3323</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il faut commencer par supprimer cette Tahoma de votre compte, ensuite la réaffecter au compte de vos parents qui auront dû préalablement ouvrir un compte;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 May 2018 11:38:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3734387 https://forum.somfy.fr/questions/1654735-reactive-box/answers/3734387 3734387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1654735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours, suite au un remplacement de ma box je souhaitais donner cette dernière a mes parents pour leur habitation. Malheureusement ill est impossible de l’activé et un message m’envois me renseigner sur ce forum.<br />Est-il possible de reactivé cette box si oui commet?</p><p>Merci pour vos reponse.<br />Ludo</p><p>PIN de la box : 0204-4835-3323</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>