[Forum Somfy] Suivi de la question: enregistrement Somfy one et One + fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 31 May 2018 09:36:21 GMT Thu, 31 May 2018 09:36:21 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Je vous confirme qu&#39;en cas de déclenchement des Sirènes, une vidéo de 10s et enregistrées par vos caméras présentes sur l&#39;installation en offre basique, mais il faut bien que le système déclenche et que vous ayez activer la surveillance sur l&#39;application.</p><p>Si c&#39;est le cas et que ça ne fonctionne pas, merci de me donner une date et une heure précise à laquelle votre système d&#39;alarme a déclenché et que les caméras n&#39;ont pas filmées.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 May 2018 09:36:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1656056-enregistrement-somfy-one-one/answers/3743657 https://forum.somfy.fr/questions/1656056-enregistrement-somfy-one-one/answers/3743657 3743657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1656056 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai acheté et installé une Somfy one + et une Somfy one. <br />Normalement elles sont censés effectuer des cours enregistrement vidéo de 10 seconde au déclenchement de la détection de mouvement, et cela sans prendre d&#39;abonnement supplémentaire. <br />( c&#39;est l&#39;offre Basic il me semble).<br />Pour mes deux appareils, cela ne fonctionne pas, je ne peux voir que le direct.</p><p>Ai-je oublier d&#39;activer quelque chose? </p><p>De plus pour ma Somfy one l&#39;enregistrement nocturne est impossible car si j&#39;active cette fonction la camera émet des sons de passage en vision nocturne sans interruption et en boucle. </p><p>Merci de votre aide. </p><p> Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>