[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser son alarme somfy ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Jan 2025 14:55:30 GMT Mon, 27 Jan 2025 14:55:30 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jojo,<br /> pouvez vous utiliser le code 2480-03 lors de son inscription.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jan 2025 14:55:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/8981555 https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/8981555 8981555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1660284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends ma maison avec l&#39;Alarme Protexial IO pack GSM. <br />Je souhaite pouvoir réinitialiser mon alarme pour le prochain propriétaire. Y a t-il un moyen rapide de tout réinitialiser ?<br />Sachant que j&#39;ai également perdu mes identifiants pour mon nom de domaine, je souhaite également que celui-ci ne soit plus associé à l&#39;alarme.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>cdt<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jojo M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour l&#39;info mes qu&#39;en je rentre le numéro il me dit qu&#39;il est pas dans la liste.</p><p>Cordialement, <br />Jojo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Jan 2025 14:07:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/8979707 https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/8979707 8979707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20108051 theme-c/avatars/48.png 1660284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends ma maison avec l&#39;Alarme Protexial IO pack GSM. <br />Je souhaite pouvoir réinitialiser mon alarme pour le prochain propriétaire. Y a t-il un moyen rapide de tout réinitialiser ?<br />Sachant que j&#39;ai également perdu mes identifiants pour mon nom de domaine, je souhaite également que celui-ci ne soit plus associé à l&#39;alarme.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>cdt<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jojo,<br />Je ne vois pas cette central d&#39;alarme activé sur notre serveur. <br />Elle est prete a etre activé.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jan 2025 15:24:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/8973477 https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/8973477 8973477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1660284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends ma maison avec l&#39;Alarme Protexial IO pack GSM. <br />Je souhaite pouvoir réinitialiser mon alarme pour le prochain propriétaire. Y a t-il un moyen rapide de tout réinitialiser ?<br />Sachant que j&#39;ai également perdu mes identifiants pour mon nom de domaine, je souhaite également que celui-ci ne soit plus associé à l&#39;alarme.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>cdt<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jojo M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite réinitialiser mon alarme somfy numéro 565345 pour effacer le nom domaine et tout changer car je n&#39;ai plus accès.<br />Pouvez vous svp tout me remettre à zéro j&#39;ai déjà effectué une remise à zéro sur le transmetteur mes je n&#39;arrive pas à le faire pour le nom domaine.<br />Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jan 2025 07:48:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/8969943 https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/8969943 8969943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20108051 theme-c/avatars/48.png 1660284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends ma maison avec l&#39;Alarme Protexial IO pack GSM. <br />Je souhaite pouvoir réinitialiser mon alarme pour le prochain propriétaire. Y a t-il un moyen rapide de tout réinitialiser ?<br />Sachant que j&#39;ai également perdu mes identifiants pour mon nom de domaine, je souhaite également que celui-ci ne soit plus associé à l&#39;alarme.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>cdt<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Catherine,</p><p>Il est intéressant déjà de préciser le modèle de l&#39;alarme. S&#39;il s&#39;agit d&#39;une protexiom/Protexial, merci de nous communiquer le numéro de la centrale commençant par 5 ou 6.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Dec 2021 09:53:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/7302153 https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/7302153 7302153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1660284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends ma maison avec l&#39;Alarme Protexial IO pack GSM. <br />Je souhaite pouvoir réinitialiser mon alarme pour le prochain propriétaire. Y a t-il un moyen rapide de tout réinitialiser ?<br />Sachant que j&#39;ai également perdu mes identifiants pour mon nom de domaine, je souhaite également que celui-ci ne soit plus associé à l&#39;alarme.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>cdt<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Catherine C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />J’ai vendu ma maison, mais les acquéreurs n’arrivent pas à faire fonctionner l’alarme Protexion GSM<br />Les lien vidéo ne fonctionne plus !<br />Comment supprimer le compte associé à l’alarme de cette maison.<br />Merci par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Dec 2021 10:11:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/7298206 https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/7298206 7298206 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5981441 theme-c/avatars/48.png 1660284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends ma maison avec l&#39;Alarme Protexial IO pack GSM. <br />Je souhaite pouvoir réinitialiser mon alarme pour le prochain propriétaire. Y a t-il un moyen rapide de tout réinitialiser ?<br />Sachant que j&#39;ai également perdu mes identifiants pour mon nom de domaine, je souhaite également que celui-ci ne soit plus associé à l&#39;alarme.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>cdt<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>Je vous joint les 2 vidéos afin de faire la remise à zéro de votre centrale et de la carte IP de la centrale:<br>- <a href="https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-gamme-d-alarme/alarme-protexiom-somfy#video/JHAhd8Ha84Y">https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-gamme-d-alarme/alarme-protexiom-somfy#video/JHAhd8Ha84Y<br></a>- <a href="https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-gamme-d-alarme/alarme-protexiom-somfy#video/2qwAOvJPWaQ">https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-gamme-d-alarme/alarme-protexiom-somfy#video/2qwAOvJPWaQ</a></p><p>Je supprime votre compte associé à l’alarme de mon côté.</p><p>Bonne journée, </p><p>Stéphane L</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Jun 2018 13:53:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/3757314 https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/3757314 3757314 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10648481 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3767bceded002cc0/avatar_normal.png?3389a2e 1660284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends ma maison avec l&#39;Alarme Protexial IO pack GSM. <br />Je souhaite pouvoir réinitialiser mon alarme pour le prochain propriétaire. Y a t-il un moyen rapide de tout réinitialiser ?<br />Sachant que j&#39;ai également perdu mes identifiants pour mon nom de domaine, je souhaite également que celui-ci ne soit plus associé à l&#39;alarme.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>cdt<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane L </p><p>merci pour votre retour.<br />Comment procéder à la réinitialisation de l&#39;alarme ?<br />Je n&#39;ai rien trouver dans l&#39;interface.<br />Pouvez-vous également supprimer le nom de domaine associé ?</p><p>Merci par avance.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Jun 2018 06:41:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/3753679 https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/3753679 3753679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10535956 theme-c/avatars/48.png 1660284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends ma maison avec l&#39;Alarme Protexial IO pack GSM. <br />Je souhaite pouvoir réinitialiser mon alarme pour le prochain propriétaire. Y a t-il un moyen rapide de tout réinitialiser ?<br />Sachant que j&#39;ai également perdu mes identifiants pour mon nom de domaine, je souhaite également que celui-ci ne soit plus associé à l&#39;alarme.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>cdt<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>Je peux réinitialiser votre alarme de mon côté.<br />Cependant je vous propose de réinitialiser l&#39;alarme en faisant la manipulation de remise à zéro afin que les codes redeviennent les codes usines si vous les avez modifiés, sinon il faudra communiquer vos codes actuelles au futur propriétaire.</p><p>J&#39;attends votre confirmation pour supprimer votre compte de votre alarme.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jun 2018 14:48:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/3752709 https://forum.somfy.fr/questions/1660284-reinitialiser-alarme-somfy/answers/3752709 3752709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10648481 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3767bceded002cc0/avatar_normal.png?3389a2e 1660284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends ma maison avec l&#39;Alarme Protexial IO pack GSM. <br />Je souhaite pouvoir réinitialiser mon alarme pour le prochain propriétaire. Y a t-il un moyen rapide de tout réinitialiser ?<br />Sachant que j&#39;ai également perdu mes identifiants pour mon nom de domaine, je souhaite également que celui-ci ne soit plus associé à l&#39;alarme.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>cdt<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>