[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajout équipement RTS sur V500 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Jun 2018 16:17:53 GMT Wed, 06 Jun 2018 16:17:53 GMT answers Amine I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Jun 2018 16:17:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3755408 https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3755408 3755408 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10680890 theme-c/avatars/48.png 1661200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite commander mes volets SOMFY via mon visiophone V500. J&#39;ai suivi les étapes d&#39;ajout d&#39;un équipement RTS à la lettre (mes volets réagissent bien en appuyant sur le bouton PROG de leurs commandes). Mais une fois l&#39;équipement ajouter impossible de le faire fonctionner via le visiophone (aucune réaction). Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre le problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amine,</p><p>La seule solution sera soit le remplacement de vos moteurs, soit le remplacement du visiophone. Il n&#39;y aura pas d&#39;autres solutions.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Jun 2018 13:29:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3754896 https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3754896 3754896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1661200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite commander mes volets SOMFY via mon visiophone V500. J&#39;ai suivi les étapes d&#39;ajout d&#39;un équipement RTS à la lettre (mes volets réagissent bien en appuyant sur le bouton PROG de leurs commandes). Mais une fois l&#39;équipement ajouter impossible de le faire fonctionner via le visiophone (aucune réaction). Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre le problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amine I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce qu’il existe une solution pour les faire communiquer ensemble?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Jun 2018 10:58:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3754477 https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3754477 3754477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10680890 theme-c/avatars/48.png 1661200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite commander mes volets SOMFY via mon visiophone V500. J&#39;ai suivi les étapes d&#39;ajout d&#39;un équipement RTS à la lettre (mes volets réagissent bien en appuyant sur le bouton PROG de leurs commandes). Mais une fois l&#39;équipement ajouter impossible de le faire fonctionner via le visiophone (aucune réaction). Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre le problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amine,</p><p>Cette télécommande verte à l&#39;arrière nous confirmes que le protocole radio de vos volets est bien IO, vous ne pourrez donc pas appairer vos volets avec le visiophone V500 qui a le protocole radio RTS.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Jun 2018 04:35:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3753583 https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3753583 3753583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1661200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite commander mes volets SOMFY via mon visiophone V500. J&#39;ai suivi les étapes d&#39;ajout d&#39;un équipement RTS à la lettre (mes volets réagissent bien en appuyant sur le bouton PROG de leurs commandes). Mais une fois l&#39;équipement ajouter impossible de le faire fonctionner via le visiophone (aucune réaction). Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre le problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amine I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Thomas, la télécommande est verte derrière ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jun 2018 20:37:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3753443 https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3753443 3753443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10680890 theme-c/avatars/48.png 1661200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite commander mes volets SOMFY via mon visiophone V500. J&#39;ai suivi les étapes d&#39;ajout d&#39;un équipement RTS à la lettre (mes volets réagissent bien en appuyant sur le bouton PROG de leurs commandes). Mais une fois l&#39;équipement ajouter impossible de le faire fonctionner via le visiophone (aucune réaction). Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre le problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amine,</p><p>Cette télécommande peut aussi bien être IO que RTS, pouvez-vous dire si au dos elle est rouge ou vert ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jun 2018 14:11:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3752551 https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3752551 3752551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1661200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite commander mes volets SOMFY via mon visiophone V500. J&#39;ai suivi les étapes d&#39;ajout d&#39;un équipement RTS à la lettre (mes volets réagissent bien en appuyant sur le bouton PROG de leurs commandes). Mais une fois l&#39;équipement ajouter impossible de le faire fonctionner via le visiophone (aucune réaction). Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre le problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amine I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c&#39;est bien une commande RTS comme sur la photo ci-dessous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jun 2018 07:26:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3751325 https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3751325 3751325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10680890 theme-c/avatars/48.png 1661200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite commander mes volets SOMFY via mon visiophone V500. J&#39;ai suivi les étapes d&#39;ajout d&#39;un équipement RTS à la lettre (mes volets réagissent bien en appuyant sur le bouton PROG de leurs commandes). Mais une fois l&#39;équipement ajouter impossible de le faire fonctionner via le visiophone (aucune réaction). Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre le problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez vous confirmer que les volets sont bien du RTS ?</p><p>Pourriez vous faire une photo d&#39;un télécommande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jun 2018 06:50:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3751260 https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3751260 3751260 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1661200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite commander mes volets SOMFY via mon visiophone V500. J&#39;ai suivi les étapes d&#39;ajout d&#39;un équipement RTS à la lettre (mes volets réagissent bien en appuyant sur le bouton PROG de leurs commandes). Mais une fois l&#39;équipement ajouter impossible de le faire fonctionner via le visiophone (aucune réaction). Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre le problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amine I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai essayé plusieurs volets mais pas un autre équipement...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jun 2018 06:41:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3751249 https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3751249 3751249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10680890 theme-c/avatars/48.png 1661200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite commander mes volets SOMFY via mon visiophone V500. J&#39;ai suivi les étapes d&#39;ajout d&#39;un équipement RTS à la lettre (mes volets réagissent bien en appuyant sur le bouton PROG de leurs commandes). Mais une fois l&#39;équipement ajouter impossible de le faire fonctionner via le visiophone (aucune réaction). Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre le problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez vous essayé un autre équipement RTS autre que des volets ?<br />Si oui, avez vous réussi l&#39;appairage ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jun 2018 06:26:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3751234 https://forum.somfy.fr/questions/1661200-ajout-equipement-rts-v500/answers/3751234 3751234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1661200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite commander mes volets SOMFY via mon visiophone V500. J&#39;ai suivi les étapes d&#39;ajout d&#39;un équipement RTS à la lettre (mes volets réagissent bien en appuyant sur le bouton PROG de leurs commandes). Mais une fois l&#39;équipement ajouter impossible de le faire fonctionner via le visiophone (aucune réaction). Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre le problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>