[Forum Somfy] Suivi de la question: clavier clignote orange?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 09 Aug 2018 12:51:58 GMT

Parfait, merci de votre retour.

Réponse de Jacques M.

Jacques M. — Thu, 09 Aug 2018 08:11:45 GMT

Bonjour,
comme j'ai effacé le défaut depuis le clavier, il n'y a plus de soucis. Ce matin, le clavier ne clignotait plus et pas d'erreur dans le journal des événements.
Cordialement. Jacques

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 08 Aug 2018 21:07:29 GMT

Bonjour,
Via le clavier, mettez l'alarme en ON, puis 30s plus tard remettez la en Off.
Le défaut persiste t-il ?

Réponse de Jacques M.

Jacques M. — Wed, 08 Aug 2018 20:57:43 GMT

Bonjour, j'ai le même soucis sur mon clavier depuis hier soir.
En vérifiant sur la liste des éléments, tout est ok (pas de piles faibles, pas de problème liaison). Mais dans le journal des événements, j'ai un message "défaut connexion serveur" (avec une icône rouge en haut à droite => cf la capture jointe). Je n'ai pourtant PLUS de soucis de connexion puisque je peux à nouveau connecter à distance via mon smartphone en 3G/4G.
Alors pourquoi ce défaut persiste-t-il alors que tout fonctionne normalement. Une idée ??
J'ai cependant effacé le défaut manuellement (code 72).
Merci pour retour. Cordialement. Jacques

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 04 Jun 2018 15:12:34 GMT

Bonjour
Voyez menu 5, un élément est en défaut pile ou liaison.