[Forum Somfy] Suivi de la question: batterie ne charge pas moteur keasy 10

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 07 Jun 2018 18:14:34 GMT

Super, content pour vous.

Réponse de michel C.

michel C. — Thu, 07 Jun 2018 18:01:39 GMT

Bonsoir. En fait c'était la batterie qui était défectueuse. Elle a été changée et maintenant cela fonctionne. Merci pour tout. Cordialement.

Réponse de michel C.

michel C. — Thu, 07 Jun 2018 10:18:18 GMT

Merci. J'ai déjà tenté de joindre Somfy ils ne répondent pas! Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 07 Jun 2018 10:06:10 GMT

Soit vous attendez ici qu'un Yellow's ou d'autres contributes infirment ou confirment mon diagnostic.
Soit faites le 3260 appel surtaxé.

Réponse de michel C.

michel C. — Thu, 07 Jun 2018 09:57:19 GMT

Merci mais Vérifiez mon diag par un Yellow's.? C'est du chinois pour mois.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 07 Jun 2018 09:53:28 GMT

Il faut changer la carte réf 9013492.
Vérifiez mon diag par un Yellow's.

Réponse de michel C.

michel C. — Thu, 07 Jun 2018 09:48:13 GMT

Bonjour. Oui je faisais régulièrement des cycles et c'est à l'occasion d'un cycle que je me suis aperçu que la porte ne montait plus. La batterie n'avait pas assez de charge. Merci. Le chargeur seul peut-il être changé? Cordialement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 07 Jun 2018 08:35:32 GMT

OK, une batterie de 16 ans sur le moteur est très mauvais.
Faisiez-vous régulièrement des cycles de décharge pour le maintien mémoire de la batterie ?
Il se peut que la batterie HS ait eut ses pôles inversés par une décharge profondes. Ce qui peut avoir comme conséquence de griller le chargeur intégré. Donc carte HS.
Les 2 batteries sont compatibles.

Réponse de michel C.

michel C. — Thu, 07 Jun 2018 07:28:32 GMT

Bonjour. Le moteur et la batterie sont de 2002. Le moteur fonctionne très bien. Référence ancienne batterie: MB 9,6 V NI-CD 8KR15/51 800 MAH. La 800 MAH nouvelle: M3 9,6 V HR 15/51 800 MAH NI-MH. Ce ne sont pas tout à fait les mêmes références. Cela peut-il jouer? Merci. Cordialement. Impossible de joindre SOMFY!!

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 06 Jun 2018 21:13:04 GMT

D'où ma question ! Si ça se trouve la batterie n'avait rien.
Oui ça peut venir de la carte.
Quel âge la 1ère batterie ?
Quel âge le moteur ?

Réponse de michel C.

michel C. — Wed, 06 Jun 2018 18:38:41 GMT

Bonsoir. Oui. L'ancienne était HS. Elle ne relevait plus la porte du garage. Pourrait-il s'agir de la carte électronique? Ou du chargeur? Merci. Cordialement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 06 Jun 2018 17:08:05 GMT

Bonjour
Êtes vous certain que la batterie était HS ?
Mesurez la tension sur les 2 batteries.
Mesurez la tension sur la prise batterie du moteur.
Tenez nous informé.