[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy Box deconnectee fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Jun 2018 08:54:16 GMT Tue, 12 Jun 2018 08:54:16 GMT answers Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,</p><p>Avez-vous essayé de changer de câble Ethernet?<br />Si oui procédez à un reset du Tahoma avec cette manipulation:</p><ul><li>Couper l&#39;alimentation</li><li>appuyer sur reset (&quot;RST&quot; sur la box) avec un trombone en restant appuyé et remettre l&#39;alim</li><li>attendre 15&quot; que le voyant clignote rouge</li><li>relâcher le bouton reset</li><li>attendre 2 minutes que le voyant passe au vert.</li>Et surtout NE PAS COUPER L&#39;ALIM pendant cette manip.</p><p>Les programmes continuent à jouer dans le cas où l’alimentation n’a pas été débranché suite au passage en rouge de la box.<br />Revenez vers moi si la box ne se reconnecte pas.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Jun 2018 08:54:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1667404-somfy-box-deconnectee/answers/3765684 https://forum.somfy.fr/questions/1667404-somfy-box-deconnectee/answers/3765684 3765684 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10648481 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3767bceded002cc0/avatar_normal.png?3389a2e 1667404 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Suite a un orage violent , une coupure du reseau electrique s`est produite dans mon habitation et je constate maintenant depuis les Etats Unis ou je me trouve actuellement que ma Somfy box n`est plus connectee au reseau (symbole @ en rouge sur l`interface Tahoma).<br />Est-il possible de retablir cette connexion ?<br />Bien que cette connexion ne soit plus etablie, la box continue-t-elle a piloter les differents programmes de mon agenda (montee ,descente de volets, lumiere ...)<br />Par avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>