[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion a distance impossible depuis smartphone fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 15 Aug 2018 10:21:26 GMT Wed, 15 Aug 2018 10:21:26 GMT answers Jean-Paul J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Connexion à Tahoma avec smartphone :</p><ul><li>En WIFI pas de problème</li><li>Depuis l&#39;extérieur en 3G ou 4G, la connexion est parfois très longue à venir,voire impossible.</li></ul><p>Que faire pour remédier à ce problème ?.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Aug 2018 10:21:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1668668-connexion-distance-impossible-smartphone/answers/3890822 https://forum.somfy.fr/questions/1668668-connexion-distance-impossible-smartphone/answers/3890822 3890822 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11030822 theme-c/avatars/48.png 1668668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Accès à l&#39;alarme par PC ou en wifi RAS , mais impossible de se connecter avec l&#39;appli smartphone depuis quelques jours , alors que tout fonctionnait normalement ??? Pour moi rien de modifié</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème résolu , la FREBOX avait perdu les deux redirections de ports et il a fallu les renseigner et redémarrer la free box une dizaine de fois avant qu&#39;elle ne les prennent en compte .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jun 2018 14:15:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1668668-connexion-distance-impossible-smartphone/answers/3780181 https://forum.somfy.fr/questions/1668668-connexion-distance-impossible-smartphone/answers/3780181 3780181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10754469 theme-c/avatars/48.png 1668668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Accès à l&#39;alarme par PC ou en wifi RAS , mais impossible de se connecter avec l&#39;appli smartphone depuis quelques jours , alors que tout fonctionnait normalement ??? Pour moi rien de modifié</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai appliqué la procédure pour ouvrir les ports comme indiqué . mais toujours impossible de me connecter avec mon smartphone ( message recherche de l&#39;hôte en cours ) et échec .<br />Je ne me souviens plus de mon nom de domaine pouvez vous me le renvoyer . Pour info si je vais voir dans la freebox , le port de connexion à distance est 8080 , voir copie écran jointe .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Jun 2018 11:48:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1668668-connexion-distance-impossible-smartphone/answers/3774427 https://forum.somfy.fr/questions/1668668-connexion-distance-impossible-smartphone/answers/3774427 3774427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10754469 theme-c/avatars/48.png 1668668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Accès à l&#39;alarme par PC ou en wifi RAS , mais impossible de se connecter avec l&#39;appli smartphone depuis quelques jours , alors que tout fonctionnait normalement ??? Pour moi rien de modifié</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Après vérification avec nos serveurs, je vous informe que les ports 80 et 443 ne semblent pas ouvert pour l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur dans l'interface de votre box ADSL. Vous trouverez au lien ci-dessous la procédure à effectuer pour les box communes des différents FAI du marché :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl" target="_blank"> Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?</a></p><p>Bonne journée,<br><a href="http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl" target="_blank"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jun 2018 10:48:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1668668-connexion-distance-impossible-smartphone/answers/3771294 https://forum.somfy.fr/questions/1668668-connexion-distance-impossible-smartphone/answers/3771294 3771294 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1668668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Accès à l&#39;alarme par PC ou en wifi RAS , mais impossible de se connecter avec l&#39;appli smartphone depuis quelques jours , alors que tout fonctionnait normalement ??? Pour moi rien de modifié</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le N° de la centrale est 619473</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jun 2018 05:18:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1668668-connexion-distance-impossible-smartphone/answers/3767780 https://forum.somfy.fr/questions/1668668-connexion-distance-impossible-smartphone/answers/3767780 3767780 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10754469 theme-c/avatars/48.png 1668668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Accès à l&#39;alarme par PC ou en wifi RAS , mais impossible de se connecter avec l&#39;appli smartphone depuis quelques jours , alors que tout fonctionnait normalement ??? Pour moi rien de modifié</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>