[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème pour déclarer une caméra visidom sur tahoma ?

Réponse de Serge S.

Serge S. — Thu, 14 Jun 2018 15:37:23 GMT

Déja fait deux fois avec une première fois une ré installation filaire puis activation WIFI et une deuxième en activant le wifi en premier.

A chaque fois même problème pour la déclarer dans l'interface tahoma

Réponse de L

Thu, 14 Jun 2018 15:26:52 GMT

Non je pensais à un reset de la caméra (il faut enfoncer un trombone sur le coté; c'est expliqué dans la notice ;-)

Réponse de Serge S.

Serge S. — Thu, 14 Jun 2018 15:14:06 GMT

Oui j'ai bien sélection autre somfy, caméra reporté les codes présent sur la caméra.
Un reset de quoi, de la tahoma ?
Ce qui me gène c'est cette "erreur inconnu" qui ne m'oriente pas vers quel axe chercher

Réponse de L

Thu, 14 Jun 2018 04:50:00 GMT

Bonjour, au niveau de la Tahoma, avez-vous sélectionné "Autres Somfy" puis Camera ? Moi je ferais un Reset pour reprendre la configuration ;)

Réponse de Serge S.

Serge S. — Wed, 13 Jun 2018 22:15:55 GMT

Oui ca fonctionne quand je coupe le wifi sur mon portable. comme quand je coupe la data et que je travaille en wifi ..... tous fonctionne sauf la déclaration dans la tahoma

Réponse de L

Wed, 13 Jun 2018 22:04:49 GMT

Bonjour
Visidom marche-t-il sur un smartphone non connecté en WiFi (en 3G ou 4G) ? Si non il faut bien renseigner les paramètres WiFi depuis Visidom.