[Forum Somfy] Suivi de la question: sur mon passeo 800, je dois d'abord taper code sur digicode et apres appuyer sur telecommande

Réponse de herve W.

herve W. — Mon, 02 Jul 2018 08:44:39 GMT

j ai commandé les cellules et je vous tiens au courant.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 01 Jul 2018 22:29:43 GMT

Bonjour,

Alors, du nouveau ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 27 Jun 2018 10:00:27 GMT

C'est même sûr que c'est les cellules.
Une bestiole a dut la court circuiter.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 27 Jun 2018 08:10:25 GMT

Faites un effacement total.

Reconnaissez les télécommandes, puis les paramétrages.

Si le problème persiste, les cellules peuvent être défectueuses.
Défaut causé par les saletés internes.

Réponse de herve W.

herve W. — Wed, 27 Jun 2018 08:03:02 GMT

merci pour les informations,
cellules nettoyées, caches remontés
voyant statut allumé sans clignoter, j’appuie sur télécommande et le voyant se met à clignoter 3 fois, pas d'ouverture.
je rappelle que le portail a fonctionné il y a 2 jours en mode automatique et que les cellules ne détectaient pas les obstacles.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 26 Jun 2018 21:54:41 GMT

Tout d'abord, vos cellules sont très sales.

On voit que des bestioles sont entrées dedans par les endroits que vous n'avez pas bouché.
Il faut mettre du mastic sur toutes les entrées possibles.

Coupez le courant, enlevez les cartes de leur boîtier et nettoyez chaque face.
Et principalement le petit carré noir juste au dessus des raccords verts.

Remontez, remettez le courant et essayez.

Réponse de herve W.

herve W. — Tue, 26 Jun 2018 20:11:10 GMT

rebonjour, quelqu'un saurait me dire comment être sûr que les cellules sont en défaut ?
merci

Réponse de herve W.

herve W. — Mon, 25 Jun 2018 08:53:01 GMT

rebonjour, désolé pour le délai mais c'est la course.
le portail fonctionne en manuel sans cellules.
maintenant , j'ai rebranché uniquement les cellules , pas le visio ni clavier.
j'ai 27 v en sortie du port bus.
j'ai 27 v sur cellule tx
j'ai 27v sur cellule rx
j'ai initialisé les cellules, j'ai mis le portail en fermeture automatique.
le portail se referme bien au bout de 30 secondes.
normalement, cela veut dire que les cellules sont alignées.
mais il ne réagit presque pas quand je mets ma main devant le faisceau.
il faut que je couvre la cellule de ma main pour que de temps en temps il ne se ferme pas.
diagnostique ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 18 Jun 2018 22:07:04 GMT

Bonjour,

Alors, quoi de neuf ?

Et puis:

""les cellules ne faisaient plus le bruit caractéristique quand je passe la main devant, sont elles en cause ?""

Les cellules BUS ne font aucun bruit.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 13 Jun 2018 20:26:59 GMT

Bonjour

Je crois qu'on est un peu embrouillé !
Vous avez dit '''c'est pas sérieux'''.

Alors on va faire sérieux.

Il y a des questions auxquelles vous n'avez pas répondu.

Il faut commencer par nous présenter votre matériel :

Photos de la motorisation ?

Photos du boitier électronique ?

Photo de son étiquette ?

Photos des cellules ouvertes ?

On verra un peu mieux de quoi on parle, les réponses seront plus précises.

Réponse de herve W.

herve W. — Wed, 13 Jun 2018 19:21:48 GMT

quand MM a parlé de shunter, j'ai débranché tous les fils du bus 3 4 ( visiophone, clavier , cellule).
le portail remarche.
maintenant que j'y repense, les cellules ne faisaient plus le bruit caractéristique quand je passe la main devant, sont elles en cause ?
par contre , cela ne répond pas à ma question, pourquoi devais je taper mon code sur clavier et ensuite appuyer sur télécommande ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 13 Jun 2018 12:29:28 GMT

''''maintenant qu'il est en mode manuel, il clignote 2 fois pour apprentissage, sauf qu'un battant ne se ferme pas, il ne fait que s'ouvrir''''
Quand il ne se ferme pas, entendez-vous le moteur tourner ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 13 Jun 2018 12:26:24 GMT

Non, M le M, c'est un boîtier BUS, jamais de pont.

Et pour le mode Auto, cellules obligatoires.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 13 Jun 2018 08:51:04 GMT

Si vous êtes en mode auto sur un boîtier On/Off, avez-vous pris soin de shunter 3 et 4?

Réponse de herve W.

herve W. — Wed, 13 Jun 2018 08:45:09 GMT

rebonjour, digicode filaire somfy
quand le portail est en mode automatique, le voyant clignotait 3 fois comme si les cellules en défaut.
maintenant qu'il est en mode manuel, il clignote 2 fois pour apprentissage, sauf qu'un battant ne se ferme pas, il ne fait que s'ouvrir...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 12 Jun 2018 17:27:01 GMT

Bonjour,

Votre Digicode est-il Radio RTS ou à liaison filaire ?

Votre boîtier peut être réparé, cliquez sur mon nom pour contact et précisions.

Quand cela ne fonctionne pas, que fait le voyant Statut ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 12 Jun 2018 16:04:52 GMT

Pourtant si, Somfy est très sérieux.
Pas de bol c'est tout !
C'est ce qu'a dit Peugeot à mon fils qui à pété le turbo 2 mois après la garantie.
Zéro prise en charge sur un chantier à 2200 balles.
Alors 1 boîtier à changer ou à réparer en 7 ans......

Réponse de herve W.

herve W. — Tue, 12 Jun 2018 15:53:23 GMT

c'est quand meme pas normal tous ces problèmes avec SOMFY,
c'est pas sérieux.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 12 Jun 2018 15:46:21 GMT

Bonjour
C'est les symptômes d'un boîtier HS.