[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de remettre un volet roulant après suppression fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 Jun 2018 10:53:27 GMT Wed, 27 Jun 2018 10:53:27 GMT answers Dany R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />aujourd&#39;hui,après changement et réglage des butées, moteur neuf,<br /> tout est renté dans l&#39;ordre.<br />Merci à tous!</p><p>Dany</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Jun 2018 10:53:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3798957 https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3798957 3798957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10765671 theme-c/avatars/48.png 1670279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />point d&#39;exclamation sur un volet avec télécommande murale io qui ne fonctionne plus. J&#39;ai supprimé cet équipement, puis essayé de remettre cet équipement, il n&#39;ai pas détecté?<br />Le problème m&#39;était déjà arrivé et je l&#39;avait solutionné comme cela!<br />La solution de la double coupure n&#39;a pas fonctionnée non plus!</p><p>Que faire, merci</p><p>Dany</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dany R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas F.<br />Toujours pas de detection d&#39;équipement supplémentaire.<br />J&#39;ai constaté à la procédure de la double coupure, que je fais directement avec le fil de phase sur l&#39;équipement en défaut, qu&#39;aucun arc d&#39;amorçage ne se produit lorsque j&#39;établis l&#39;alimentation. Le moteur semble HS. J&#39;attend un nouveau moteur.</p><p>Je vous tiendrai au courant dès j&#39;aurais du nouveau. Merci</p><p>Bonne journée également.</p><p>Dany</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Jun 2018 22:24:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3786575 https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3786575 3786575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10765671 theme-c/avatars/48.png 1670279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />point d&#39;exclamation sur un volet avec télécommande murale io qui ne fonctionne plus. J&#39;ai supprimé cet équipement, puis essayé de remettre cet équipement, il n&#39;ai pas détecté?<br />Le problème m&#39;était déjà arrivé et je l&#39;avait solutionné comme cela!<br />La solution de la double coupure n&#39;a pas fonctionnée non plus!</p><p>Que faire, merci</p><p>Dany</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dany, <br />Votre produit a bien été remis a zéro,<br />Votre commande individuelle fonctionne.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Jun 2018 09:47:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3784666 https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3784666 3784666 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1670279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />point d&#39;exclamation sur un volet avec télécommande murale io qui ne fonctionne plus. J&#39;ai supprimé cet équipement, puis essayé de remettre cet équipement, il n&#39;ai pas détecté?<br />Le problème m&#39;était déjà arrivé et je l&#39;avait solutionné comme cela!<br />La solution de la double coupure n&#39;a pas fonctionnée non plus!</p><p>Que faire, merci</p><p>Dany</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dany R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse Nicolas F.</p><p>Mais, comme je l&#39;ai déjà dit, cela n&#39;a aucun effet.</p><p>Impossible de remettre l&#39;équipement qui n&#39;est pas détecté.</p><p>Idem avec ou sans télécommande !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Jun 2018 16:04:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3775230 https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3775230 3775230 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10765671 theme-c/avatars/48.png 1670279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />point d&#39;exclamation sur un volet avec télécommande murale io qui ne fonctionne plus. J&#39;ai supprimé cet équipement, puis essayé de remettre cet équipement, il n&#39;ai pas détecté?<br />Le problème m&#39;était déjà arrivé et je l&#39;avait solutionné comme cela!<br />La solution de la double coupure n&#39;a pas fonctionnée non plus!</p><p>Que faire, merci</p><p>Dany</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dany,</p><p>Il va falloir faire la remise à zéro de votre motorisation :</p><p><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE">https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE</a></p><p>/!\ Attention La procéduredoit être faite sur un seul volet roulant à la fois, au risque de déprogrammer les autres volets de l’installation. (Grâce à un disjoncteur seul, une prise volante électrique installée ponctuellement, ou un interrupteur provisoire). Pour effectuer cette procédure, il vous une télécommande 3 boutons (montée/stop/descente)</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Jun 2018 13:34:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3774754 https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3774754 3774754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1670279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />point d&#39;exclamation sur un volet avec télécommande murale io qui ne fonctionne plus. J&#39;ai supprimé cet équipement, puis essayé de remettre cet équipement, il n&#39;ai pas détecté?<br />Le problème m&#39;était déjà arrivé et je l&#39;avait solutionné comme cela!<br />La solution de la double coupure n&#39;a pas fonctionnée non plus!</p><p>Que faire, merci</p><p>Dany</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dany R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour l&#39;aide M le M<br />J&#39;ai essayé,<br />mais aucun nouvel équipement découvert!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jun 2018 16:30:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3769574 https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3769574 3769574 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10765671 theme-c/avatars/48.png 1670279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />point d&#39;exclamation sur un volet avec télécommande murale io qui ne fonctionne plus. J&#39;ai supprimé cet équipement, puis essayé de remettre cet équipement, il n&#39;ai pas détecté?<br />Le problème m&#39;était déjà arrivé et je l&#39;avait solutionné comme cela!<br />La solution de la double coupure n&#39;a pas fonctionnée non plus!</p><p>Que faire, merci</p><p>Dany</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />En essayant sans télécommande dans la liste.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jun 2018 16:14:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3769522 https://forum.somfy.fr/questions/1670279-impossible-remettre-volet-roulant-suppression/answers/3769522 3769522 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1670279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />point d&#39;exclamation sur un volet avec télécommande murale io qui ne fonctionne plus. J&#39;ai supprimé cet équipement, puis essayé de remettre cet équipement, il n&#39;ai pas détecté?<br />Le problème m&#39;était déjà arrivé et je l&#39;avait solutionné comme cela!<br />La solution de la double coupure n&#39;a pas fonctionnée non plus!</p><p>Que faire, merci</p><p>Dany</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>