[Forum Somfy] Suivi de la question: Alexa et Somfy protect

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 10 Jan 2019 11:54:57 GMT

Bonjour à tous,

Je vous annonce la compatibilité des produits de la gamme Somfy Protect avec l'assistant vocale Amazon Alexa sur le skill français.

Merci une nouvelle fois de plus pour votre patience.

Bonne journée,

Réponse de P P.

P P. — Fri, 19 Oct 2018 09:30:22 GMT

Monsieur Somfy si vous n'êtes pas capable de faire fonctionner Alexa en France sur la gamme Home alarm, vous devriez peut-être arrêter d'indiquer partout sur votre site que que ces produits sont compatibles.
Cela s'appelle de la publicité mensongère.

Réponse de jerome J.

jerome J. — Fri, 12 Oct 2018 22:28:41 GMT

Bonjour avez vous des nouvelles pour le skill français Somfy One sur Alexa ainsi que la compatibilité HomeKit ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 28 Aug 2018 13:35:28 GMT

Bonjour à tous,

Nous n'avons malheureusement pas de date officielle de compatibilité des produits Somfy Protect avec les skills français d'Amazon Alexa car ces derniers rencontrent des difficultés quand au lancement des contrôles de produits de sécurités avec la version française de leur assistant vocale connecté.

Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès qu'une date de lancement nous sera communiquée.

Bonne journée,

Réponse de Saint-supery J.

Saint-supery J. — Wed, 18 Jul 2018 11:28:06 GMT

Toujours pas de date officielle???

Réponse de Thibaut C.

Thibaut C. — Thu, 21 Jun 2018 09:21:43 GMT

Bonjour,

Il faut plusieurs moi pour faire fonctionner un truc qui fonctionne déjà ?

Elle est pas rentable cette affaire là.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 21 Jun 2018 09:03:05 GMT

Bonjour à tous,

Je vous confirme que les systèmes de la gamme Somfy Protect ne sont pour l'instant pas directement compatible avec Amazon Alexa. Toutefois, cette compatibilité est prévue dans les mois à venir et nous vous communiquerons une date dès que possible.

En attendant, il est toujours possible de passer via IFTTT.

Bonne journée,

Réponse de Thibaut C.

Thibaut C. — Mon, 18 Jun 2018 06:07:58 GMT

J’ai le même problème. Somfy ma repondu sur leur page Facebook. Pour eux c’est disponible, je crois qu’ils n’ont même pas remarquer que la skill Somfy Protect n’est pas sur l’application Alexa

Réponse de julien E.

julien E. — Thu, 14 Jun 2018 15:50:56 GMT

Si si.
La seule dispo est tahoma by Somfy !
Depuis que j ai rapatrié mon compte en France tout est en français et j ai enfin acces a tout le store FR (et j ai du réinstaller toutes les Skill même si elles existaient en France)

Réponse de P P.

P P. — Thu, 14 Jun 2018 14:13:54 GMT

oui, pas de skill Somfy Protect pour Alexa.
Pourrait-on avoir une réponse officielle de Somfy à ce sujet ?

Réponse de julien E.

julien E. — Thu, 14 Jun 2018 14:03:34 GMT

J ai trouvé!
Aucune appli française n était trouvable car j étais sur le compte américain sur le site d Amazon!
Il faut transférer le compte en France!
Voir ci dessous
https://www.forumalexa.fr/viewtopic.php?f=9&t=274

Réponse de Frederic M.

Frederic M. — Thu, 14 Jun 2018 08:09:40 GMT

Bonjour,

Effectivement je rencontre le même souci.