[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Jun 2018 09:22:50 GMT Thu, 21 Jun 2018 09:22:50 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ralph,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Jun 2018 09:22:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1673795-clavier-protexiom/answers/3787211 https://forum.somfy.fr/questions/1673795-clavier-protexiom/answers/3787211 3787211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1673795 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La touche arrêt de mon clavier LCD ne fonctionne plus. Toute les autres touches fonctionnent, du coup je suis obligé d&#39;arrêter l&#39;alarme avec la télécommande.<br />J&#39;ai acheté l&#39;alarme en janvier 2017.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il est possible que votre clavier soit défectueux, attendre l&#39;avis d&#39;un Yellow sur ce post.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jun 2018 08:41:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1673795-clavier-protexiom/answers/3779050 https://forum.somfy.fr/questions/1673795-clavier-protexiom/answers/3779050 3779050 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1673795 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La touche arrêt de mon clavier LCD ne fonctionne plus. Toute les autres touches fonctionnent, du coup je suis obligé d&#39;arrêter l&#39;alarme avec la télécommande.<br />J&#39;ai acheté l&#39;alarme en janvier 2017.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>