[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacement carte électronique de mon SLD 3000 par la carte du SLIDY MOOVE 300 ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Jul 2018 12:28:27 GMT Wed, 18 Jul 2018 12:28:27 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ced,</p><p>Je vous informe que nous ne disposons plus de pièces détachées pour la motorisation SLD 3000 et que la carte électronique de la motorisation Slidymoove 300 ne sera pas compatible avec cette motorisation.. Afin de gérer votre SAV, je vais donc avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Jul 2018 12:28:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1675160-remplacement-carte-electronique-sld-3000-carte-slidy-moove-300/answers/3839917 https://forum.somfy.fr/questions/1675160-remplacement-carte-electronique-sld-3000-carte-slidy-moove-300/answers/3839917 3839917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1675160 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai la carte électronique de mon SLD 3000 qui d&#39;un seul coup a du mal a capter les télécommandes. Je n&#39;ai pas d&#39;anomalie sur les voyants du boitier. J&#39;ai changé d&#39;antenne Somfy, remise le fil d&#39;antenne d&#39;origine, changé les piles des télécommandes. réinitialisé la carte. Cela capte à 2 mètre mais pas plus, alors qu&#39;avant j&#39;ouvrais mon portail à plus de 50 m. Sachant qu&#39;avec le 2ème bouton de la télécommande j&#39;ouvre ma porte de garage automatisme aussi SOMFY sans problème.<br />J&#39;ai un interphone filaire qui ouvre et ferme sans problème mon portail SLD 3000. Je n&#39;ai pas de cellule, et j&#39;ai aussi changé le shunt.<br />Est-ce un problème venant de la carte ?<br />Sachant qu&#39;elle a déjà été réparée, est-ce que cela vaut le coup d&#39;une nouvelle réparation (carte qui a plus de 15 ans et peut re-tomber en panne)<br />si oui connaissez vous un technicien qui peut analyser ce problème à moindre frais ?<br />Pour une solution simplifiée, peut-on installer une carte électronique du SLIDY MOOVE 300 sur mon SLD 3000, comme cela j&#39;aurais une carte toute neuve et plus récente.<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je le dis plus haut, vos cartes SLD sont peut-être réparables.<br />Sinon, reste à remplacer la motorisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Jul 2018 12:45:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1675160-remplacement-carte-electronique-sld-3000-carte-slidy-moove-300/answers/3837634 https://forum.somfy.fr/questions/1675160-remplacement-carte-electronique-sld-3000-carte-slidy-moove-300/answers/3837634 3837634 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1675160 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai la carte électronique de mon SLD 3000 qui d&#39;un seul coup a du mal a capter les télécommandes. Je n&#39;ai pas d&#39;anomalie sur les voyants du boitier. J&#39;ai changé d&#39;antenne Somfy, remise le fil d&#39;antenne d&#39;origine, changé les piles des télécommandes. réinitialisé la carte. Cela capte à 2 mètre mais pas plus, alors qu&#39;avant j&#39;ouvrais mon portail à plus de 50 m. Sachant qu&#39;avec le 2ème bouton de la télécommande j&#39;ouvre ma porte de garage automatisme aussi SOMFY sans problème.<br />J&#39;ai un interphone filaire qui ouvre et ferme sans problème mon portail SLD 3000. Je n&#39;ai pas de cellule, et j&#39;ai aussi changé le shunt.<br />Est-ce un problème venant de la carte ?<br />Sachant qu&#39;elle a déjà été réparée, est-ce que cela vaut le coup d&#39;une nouvelle réparation (carte qui a plus de 15 ans et peut re-tomber en panne)<br />si oui connaissez vous un technicien qui peut analyser ce problème à moindre frais ?<br />Pour une solution simplifiée, peut-on installer une carte électronique du SLIDY MOOVE 300 sur mon SLD 3000, comme cela j&#39;aurais une carte toute neuve et plus récente.<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ced V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J ai également le même problème que vous sur le même modèle <br />Je pensais faire comme vous mettre la carte électronique du Moove 300<br />Avez vous trouve une solution merci?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Jul 2018 12:15:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1675160-remplacement-carte-electronique-sld-3000-carte-slidy-moove-300/answers/3837541 https://forum.somfy.fr/questions/1675160-remplacement-carte-electronique-sld-3000-carte-slidy-moove-300/answers/3837541 3837541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10968548 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/16963faeddf0bd5f/avatar_normal.png?3389a2e 1675160 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai la carte électronique de mon SLD 3000 qui d&#39;un seul coup a du mal a capter les télécommandes. Je n&#39;ai pas d&#39;anomalie sur les voyants du boitier. J&#39;ai changé d&#39;antenne Somfy, remise le fil d&#39;antenne d&#39;origine, changé les piles des télécommandes. réinitialisé la carte. Cela capte à 2 mètre mais pas plus, alors qu&#39;avant j&#39;ouvrais mon portail à plus de 50 m. Sachant qu&#39;avec le 2ème bouton de la télécommande j&#39;ouvre ma porte de garage automatisme aussi SOMFY sans problème.<br />J&#39;ai un interphone filaire qui ouvre et ferme sans problème mon portail SLD 3000. Je n&#39;ai pas de cellule, et j&#39;ai aussi changé le shunt.<br />Est-ce un problème venant de la carte ?<br />Sachant qu&#39;elle a déjà été réparée, est-ce que cela vaut le coup d&#39;une nouvelle réparation (carte qui a plus de 15 ans et peut re-tomber en panne)<br />si oui connaissez vous un technicien qui peut analyser ce problème à moindre frais ?<br />Pour une solution simplifiée, peut-on installer une carte électronique du SLIDY MOOVE 300 sur mon SLD 3000, comme cela j&#39;aurais une carte toute neuve et plus récente.<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Je vous informe que nous ne disposons plus de pièces détachées pour la motorisation SLD 3000. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Jun 2018 09:47:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1675160-remplacement-carte-electronique-sld-3000-carte-slidy-moove-300/answers/3787313 https://forum.somfy.fr/questions/1675160-remplacement-carte-electronique-sld-3000-carte-slidy-moove-300/answers/3787313 3787313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1675160 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai la carte électronique de mon SLD 3000 qui d&#39;un seul coup a du mal a capter les télécommandes. Je n&#39;ai pas d&#39;anomalie sur les voyants du boitier. J&#39;ai changé d&#39;antenne Somfy, remise le fil d&#39;antenne d&#39;origine, changé les piles des télécommandes. réinitialisé la carte. Cela capte à 2 mètre mais pas plus, alors qu&#39;avant j&#39;ouvrais mon portail à plus de 50 m. Sachant qu&#39;avec le 2ème bouton de la télécommande j&#39;ouvre ma porte de garage automatisme aussi SOMFY sans problème.<br />J&#39;ai un interphone filaire qui ouvre et ferme sans problème mon portail SLD 3000. Je n&#39;ai pas de cellule, et j&#39;ai aussi changé le shunt.<br />Est-ce un problème venant de la carte ?<br />Sachant qu&#39;elle a déjà été réparée, est-ce que cela vaut le coup d&#39;une nouvelle réparation (carte qui a plus de 15 ans et peut re-tomber en panne)<br />si oui connaissez vous un technicien qui peut analyser ce problème à moindre frais ?<br />Pour une solution simplifiée, peut-on installer une carte électronique du SLIDY MOOVE 300 sur mon SLD 3000, comme cela j&#39;aurais une carte toute neuve et plus récente.<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous ne pouvez pas pas mettre un autre boîtier en remplacement. Somfy ne le propose pas.<br />Mais vous pouvez le faire réparer, cliquez sur mon nom pour contact si vous voulez des détails.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jun 2018 20:17:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1675160-remplacement-carte-electronique-sld-3000-carte-slidy-moove-300/answers/3783719 https://forum.somfy.fr/questions/1675160-remplacement-carte-electronique-sld-3000-carte-slidy-moove-300/answers/3783719 3783719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1675160 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai la carte électronique de mon SLD 3000 qui d&#39;un seul coup a du mal a capter les télécommandes. Je n&#39;ai pas d&#39;anomalie sur les voyants du boitier. J&#39;ai changé d&#39;antenne Somfy, remise le fil d&#39;antenne d&#39;origine, changé les piles des télécommandes. réinitialisé la carte. Cela capte à 2 mètre mais pas plus, alors qu&#39;avant j&#39;ouvrais mon portail à plus de 50 m. Sachant qu&#39;avec le 2ème bouton de la télécommande j&#39;ouvre ma porte de garage automatisme aussi SOMFY sans problème.<br />J&#39;ai un interphone filaire qui ouvre et ferme sans problème mon portail SLD 3000. Je n&#39;ai pas de cellule, et j&#39;ai aussi changé le shunt.<br />Est-ce un problème venant de la carte ?<br />Sachant qu&#39;elle a déjà été réparée, est-ce que cela vaut le coup d&#39;une nouvelle réparation (carte qui a plus de 15 ans et peut re-tomber en panne)<br />si oui connaissez vous un technicien qui peut analyser ce problème à moindre frais ?<br />Pour une solution simplifiée, peut-on installer une carte électronique du SLIDY MOOVE 300 sur mon SLD 3000, comme cela j&#39;aurais une carte toute neuve et plus récente.<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>