[Forum Somfy] Suivi de la question: descente volent roulant seulement en tenant le contact

Réponse de MICHEL B.

MICHEL B. — Fri, 29 Jun 2018 10:20:55 GMT

Re
Un grand merci vous avez très probablement raison,car le défaut est survenu à l'issue d'une inondation de celle-ci ,j'en commande une neuve.
Merci encore
je ne manquerai pas de vous tenir aucourant,c'est très gentil de votre part
Bien à vous
Michel

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 29 Jun 2018 10:04:11 GMT

Bonjour Michel,

Ce voyant et le défaut que vous rencontrez, nous indique qu'il y a un souci avec votre barre palpeuse, pourriez-vous m'indiquer le modèle de cette dernière ou me transmettre une photographie de celle-ci ?

Bonne journée,

Réponse de MICHEL B.

MICHEL B. — Wed, 27 Jun 2018 06:01:22 GMT

Bonjour THOMAS
Tout d'abord un grand merçi de me venir en aide,c'est le témoin numéro 2 qui s'allume.
Merci.Bien à vous
Michel B

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 26 Jun 2018 07:22:45 GMT

Bonjour Michel,

Pourriez-vous m'indiquer quels sont les voyants allumés sur la motorisation lorsque le volet descends pas à pas ?

Bonne journée,

Réponse de MICHEL B.

MICHEL B. — Fri, 22 Jun 2018 10:41:22 GMT

Merci beaucoup
ma commande est par radio rts avec barre palpeuse l'armoire est rollixo rts;les arrets haut et bas fonctionnent bien
Merci d'avance
Bien à vous
Michel

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 22 Jun 2018 09:49:45 GMT

Bonjour Michel,

Ce volet roulant est à commande filaire ou radio ?

Bonne journée,