[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment passer en RTS ?

Réponse de Raphaël C.

Raphaël C. — Wed, 27 Jun 2018 16:45:39 GMT

Merci à tous et désolé d'avoir été insistant.
Mon constructeur se débrouillera pour les passer en radio.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 27 Jun 2018 16:38:27 GMT

Bonjour Raphaël,

Votre installateur ne vous a pas fourni des volets roulants RTS, mais des volets roulants à commande filaire. Pour les piloter en radio vous devrez obligatoirement les équiper de récepteurs ou micro-module. Si votre installateur vous dit vous avoir installer des moteurs radio, il a fait une erreur ce sont des moteurs filaires.

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 26 Jun 2018 20:44:41 GMT

Bonjour,

Il me semble que si vos moteurs sont commandés par la commande à 3 fils de votre photo, il ne peuvent pas être Radio.
Ou alors, ils ont été trafiqués.

Il faudrait donner la référence des moteurs.
Ou photos de leurs étiquettes.

Réponse de Raphaël C.

Raphaël C. — Tue, 26 Jun 2018 17:32:05 GMT

Désolé de revenir sur ce sujet, mais pourquoi devoir remettre un micro module (à un prix ahurissant) alors que les moteurs sont RTS.
Je vois bien une différence, c'est que la commande filaire à un fil noir que je ne retrouve pas dans le boîtier derrière les smoove. Prouve t'il quelque chose ?
Je demande un peu plus d'explications car je ne voudrai pas me faire entuber par mon constructeur qui lui me dit que les moteurs étaient prévu en radio et que je n'ai pas besoin d'autre chose que les radio commande.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 24 Jun 2018 15:51:36 GMT

""" Je vais bientôt avoir les 4 smoove RTS manquantes """

Si c'est un cadeau, ...
Il faut qu'on vous offre également les 4 micro modules !

Qui sont en rupture de stock sans délai !!!

Réponse de Raphaël C.

Raphaël C. — Sun, 24 Jun 2018 11:01:42 GMT

Vous parlez des micros modules ?
Merci beaucoup.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 24 Jun 2018 10:33:21 GMT

De beaux fils bleus, reste plus qu'à vous procurer le matériel indiqué et l'installer.

Réponse de Raphaël C.

Raphaël C. — Sun, 24 Jun 2018 07:15:02 GMT

Voilà la photo

Réponse de Raphaël C.

Raphaël C. — Sun, 24 Jun 2018 07:11:54 GMT

Merci de prendre le temps de me répondre, voici une photo.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 24 Jun 2018 07:06:02 GMT

Bonjour

Y a-t-il un fil Neutre (bleu) dans chaque boitier à équiper ?

Photos ?

Réponse de Raphaël C.

Raphaël C. — Sun, 24 Jun 2018 06:53:48 GMT

Bonjour, après vérification, je ne vois pas de micro module. Mais les câbles arrivant au bouton sont les mêmes que dans le boîtiers des volets radio commandés.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 21 Jun 2018 11:28:22 GMT

Bonjour Raphaël,

Savez-vous si vos moteurs sont équipés d'un Micro-Module RTS car c'est la seul solution pour qu'il soit à commande filaire est radio ? Généralement ce micro-module se trouve derrière l'interrupteur filaire du moteur.

Bonne journée,