[Forum Somfy] Suivi de la question: Seconde box sur un même email ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Jun 2018 08:52:51 GMT Tue, 26 Jun 2018 08:52:51 GMT answers Stephane P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>J&#39;ai eu quelqu&#39;un de SOMFY au téléphone hier qui a fait le nécessaire pour désactiver la connexoon.</p><p>Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jun 2018 08:52:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1678942-seconde-box-email/answers/3796134 https://forum.somfy.fr/questions/1678942-seconde-box-email/answers/3796134 3796134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10830402 theme-c/avatars/48.png 1678942 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai activé une box connexoon il y a quelques jours. Je me suis rendu compte qu&#39;elle ne gérait pas assez d&#39;équipements, je l&#39;ai donc renvoyée.<br />J&#39;ai donc acheté une box tahoma.<br />Au moment d&#39;activer le produit, je saisis mon email et ça me met une erreur &quot;Ce compte est déjà associé à une autre box&quot;. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le PIN de votre box Tahoma s&#39;il vous plaît?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jun 2018 08:26:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1678942-seconde-box-email/answers/3796049 https://forum.somfy.fr/questions/1678942-seconde-box-email/answers/3796049 3796049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10648481 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3767bceded002cc0/avatar_normal.png?3389a2e 1678942 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai activé une box connexoon il y a quelques jours. Je me suis rendu compte qu&#39;elle ne gérait pas assez d&#39;équipements, je l&#39;ai donc renvoyée.<br />J&#39;ai donc acheté une box tahoma.<br />Au moment d&#39;activer le produit, je saisis mon email et ça me met une erreur &quot;Ce compte est déjà associé à une autre box&quot;. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>