[Forum Somfy] Suivi de la question: problème detection equipement avec Tahoma

Réponse de Matthieu B.

Matthieu B. — Tue, 03 Dec 2019 10:55:04 GMT

Bonjour Thomas,
ENFIN ÇA FONCTIONNE..
J’avais pour info effectuer cette même procédure mais la veille au soir de la dernière MAJ, mais ça n’avait pas fonctionné.
En tout cas MERCI à vous, sincèrement heureusement que vous êtes là.
Très bonne journée.
J’espère que c’est énigme servira a d’autre.
Bien cordialement .

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 02 Dec 2019 09:59:28 GMT

Bonjour Matthieu,

Ok, c'est KEY ou PROG, il faut laisser la télécommande Nina sur cette écran et poursuivre la procédure comme indiqué, à savoir :

Sur le TaHoma cliquez alors sur "Continuer", la box domotique va recevoir la clé de sécurité de votre Nina Timer.

Retourner ensuite dans le menu "Configuration" de votre TaHoma et sélectionnez l'onglet IO

Cliquez sur "Ajouter", puis sélectionnez "Équipement"

Au moment du choix de la télécommande, choisissez "Sans télécommande", la box Tahoma va découvrir tous les équipements pilotés par la Nina.

Bonne journée,

Réponse de Matthieu B.

Matthieu B. — Thu, 28 Nov 2019 15:26:37 GMT

Bonjour à vous Thomas,
Merci pour votre retour c’est gentil..
Lorsque je tente de faire toute la procédure de transfert de clé de La Niña vers la Tahoma,
Il me demande a une l’étape ou je veux transférer la clé , d’appuyer sur PROG 3 secondes.
Sur La Niña, quand je suis dans l’interface Professionnel, « IO », et ensuite je veux l’envoyer, ça ne fonctionne pas...

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 28 Nov 2019 14:51:29 GMT

Bonjour Matthieu,

Je vous certifie qu'il n'est pas normal que l'on vous parle de bouton PROG, pourriez-vous m'indiquer à quelle étape de la procédure avez-vous cette demande et que vous est-il demandé exactement ?

Bonne journée,

Réponse de Matthieu B.

Matthieu B. — Tue, 26 Nov 2019 18:35:41 GMT

Bonjour à toute l'Equipe des Yellows,
Merci à vous par avance de vos réponses.
Je reviens sur cette question et surtout cette procédure qui ne peut être réalisée. Lorsqu'on tente de faire scrupuleusement cette procédure, il parle de bouton PROG ??? et Thomas ne l'évoque pas???
Je suis dans le même cas que Sylvain J concernant des VR sous IO avec une ancienne télécommande NINA Timer et nouvellement avec une Tahoma (MAJ aujourd'hui).
Je tente en vain de pouvoir envoyer la clé de sécurité de ma NINA Timer à ma Box Tahoma. Les 4 Télécommandes que j'ai (Situo 1 IO Pure) fonctionne très certainement en 1w.
J'aimerais une aide pour pouvoir découvrir mes équipements IO avec ma Tahoma.
Merci à vous.
Cordialement;

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 29 Jun 2018 08:56:59 GMT

Bonjour Sylvain,

Il n'est pas nécessaire de passer par une remise à zéro des équipements. Vous êtes en effet bloqué par la clé de sécurité donné par la Nina à vos moteurs. La solution va être de transférer cette clé de sécurité de votre Nina à votre TaHoma en suivant la procédure ci-dessous :

Connectez-vous sur l'interface PC de votre TaHoma et allez dans le Menu "Configuration"

Sélectionnez l'onglet "système IO" et cliquez sur "RECEVOIR UN CLÉ DE SÉCURITÉ"

Un message d'avertissement apparaît, cliquez sur OK

Sur la télécommande NINA, allez dans "Réglages" -> "Installateur", un message d'avertissement apparaît cliquez sur "Continuer"

Choisissez "Système IO", puis "Envoyer une clé"

Sur le TaHoma cliquez alors sur "Continuer", la box domotique va recevoir la clé de sécurité de votre Nina Timer.

Retourner ensuite dans le menu "Configuration" de votre TaHoma et sélectionnez l'onglet IO

Cliquez sur "Ajouter", puis sélectionnez "Équipement"

Au moment du choix de la télécommande, choisissez "Sans télécommande", la box Tahoma va découvrir tous les équipements pilotés par la Nina.

Bonne journée,