[Forum Somfy] Suivi de la question: CLAVIER PROTEXIOM défectueux ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 Jun 2018 09:50:43 GMT Fri, 29 Jun 2018 09:50:43 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Pourriez-vous essayer dans un premier temps de remplacer les 4 piles de votre Clavier LCD et de vous assurer qu&#39;elles font bien contact ? Le problème persiste-t-il ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Jun 2018 09:50:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1681563-clavier-protexiom-defectueux/answers/3803399 https://forum.somfy.fr/questions/1681563-clavier-protexiom-defectueux/answers/3803399 3803399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1681563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon clavier alarme PROTEXIOM fonctionne de façon aléatoire depuis plusieurs jours.<br />Soit il ne s&#39;affiche plus rien lorsque j&#39;appuie sur ON <br />Soit il s&#39;affiche l&#39;intégralité des pictogrammes<br />Soit il s&#39;affiche mise en marche ALARME (ce qui est normal donc !) MAIS ...aprés le message TAPER CODE ou BADGE si j&#39;attends qqs secondes l&#39;alarme se mets en marche (sans avoir donc taper le CODE ou passer le BADGE) !!!<br />Autre anomalie constatée :<br />Si recherche sur MENU lorsque je veut faire défiler les différents éléments ,il m&#39;affiche systématiquement l&#39;intégralité des pictogrammes et je dois donc recommençer dés le début pour avançer dans la liste des éléments...<br />A noter : Piles neuves (2 mois) <br />L&#39;alarme se mets en marche avec le BADGE ou la télécommande et fonctionne ensuite correctement.<br />Le problème semble donc venir uniquement du clavier : Touche &quot;ON&quot; HS ? ou autre chose ?<br />Merci pour votre aide ,cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok merci ! je vais attendre...<br />J&#39;ai vu que quelqu&#39;un avait eu le même soucis (avec toutes les icones qui s&#39;affichent) et on lui a dit que son clavier était HS...<br />Dans mon cas l&#39;utilisation de l&#39;alarme et donc du clavier est trés (trés...) peu fréquente (je dois la mettre en fonction 5 ou 6 fois par an seulement...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jun 2018 21:00:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1681563-clavier-protexiom-defectueux/answers/3798016 https://forum.somfy.fr/questions/1681563-clavier-protexiom-defectueux/answers/3798016 3798016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10849662 theme-c/avatars/48.png 1681563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon clavier alarme PROTEXIOM fonctionne de façon aléatoire depuis plusieurs jours.<br />Soit il ne s&#39;affiche plus rien lorsque j&#39;appuie sur ON <br />Soit il s&#39;affiche l&#39;intégralité des pictogrammes<br />Soit il s&#39;affiche mise en marche ALARME (ce qui est normal donc !) MAIS ...aprés le message TAPER CODE ou BADGE si j&#39;attends qqs secondes l&#39;alarme se mets en marche (sans avoir donc taper le CODE ou passer le BADGE) !!!<br />Autre anomalie constatée :<br />Si recherche sur MENU lorsque je veut faire défiler les différents éléments ,il m&#39;affiche systématiquement l&#39;intégralité des pictogrammes et je dois donc recommençer dés le début pour avançer dans la liste des éléments...<br />A noter : Piles neuves (2 mois) <br />L&#39;alarme se mets en marche avec le BADGE ou la télécommande et fonctionne ensuite correctement.<br />Le problème semble donc venir uniquement du clavier : Touche &quot;ON&quot; HS ? ou autre chose ?<br />Merci pour votre aide ,cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas il faut attendre le contact d&#39;un Yellow&#39;s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jun 2018 20:53:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1681563-clavier-protexiom-defectueux/answers/3798011 https://forum.somfy.fr/questions/1681563-clavier-protexiom-defectueux/answers/3798011 3798011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1681563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon clavier alarme PROTEXIOM fonctionne de façon aléatoire depuis plusieurs jours.<br />Soit il ne s&#39;affiche plus rien lorsque j&#39;appuie sur ON <br />Soit il s&#39;affiche l&#39;intégralité des pictogrammes<br />Soit il s&#39;affiche mise en marche ALARME (ce qui est normal donc !) MAIS ...aprés le message TAPER CODE ou BADGE si j&#39;attends qqs secondes l&#39;alarme se mets en marche (sans avoir donc taper le CODE ou passer le BADGE) !!!<br />Autre anomalie constatée :<br />Si recherche sur MENU lorsque je veut faire défiler les différents éléments ,il m&#39;affiche systématiquement l&#39;intégralité des pictogrammes et je dois donc recommençer dés le début pour avançer dans la liste des éléments...<br />A noter : Piles neuves (2 mois) <br />L&#39;alarme se mets en marche avec le BADGE ou la télécommande et fonctionne ensuite correctement.<br />Le problème semble donc venir uniquement du clavier : Touche &quot;ON&quot; HS ? ou autre chose ?<br />Merci pour votre aide ,cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour cette idée. <br />J&#39;y ai pensé également...Toutes les touches semblent normales et je suis le seul à manipuler le clavier (avec douceur).Je me demande si il n&#39;y a pas plutôt un faux contact ce qui expliquerait le défaut aléatoire...?<br />Cela n&#39;explique pas non plus pourquoi je n&#39;ai pas besoin de taper le code pour la mettre en fonction...?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jun 2018 20:50:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1681563-clavier-protexiom-defectueux/answers/3798008 https://forum.somfy.fr/questions/1681563-clavier-protexiom-defectueux/answers/3798008 3798008 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10849662 theme-c/avatars/48.png 1681563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon clavier alarme PROTEXIOM fonctionne de façon aléatoire depuis plusieurs jours.<br />Soit il ne s&#39;affiche plus rien lorsque j&#39;appuie sur ON <br />Soit il s&#39;affiche l&#39;intégralité des pictogrammes<br />Soit il s&#39;affiche mise en marche ALARME (ce qui est normal donc !) MAIS ...aprés le message TAPER CODE ou BADGE si j&#39;attends qqs secondes l&#39;alarme se mets en marche (sans avoir donc taper le CODE ou passer le BADGE) !!!<br />Autre anomalie constatée :<br />Si recherche sur MENU lorsque je veut faire défiler les différents éléments ,il m&#39;affiche systématiquement l&#39;intégralité des pictogrammes et je dois donc recommençer dés le début pour avançer dans la liste des éléments...<br />A noter : Piles neuves (2 mois) <br />L&#39;alarme se mets en marche avec le BADGE ou la télécommande et fonctionne ensuite correctement.<br />Le problème semble donc venir uniquement du clavier : Touche &quot;ON&quot; HS ? ou autre chose ?<br />Merci pour votre aide ,cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ça ressemble beaucoup à une touche restée enfoncée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jun 2018 16:48:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1681563-clavier-protexiom-defectueux/answers/3797654 https://forum.somfy.fr/questions/1681563-clavier-protexiom-defectueux/answers/3797654 3797654 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1681563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon clavier alarme PROTEXIOM fonctionne de façon aléatoire depuis plusieurs jours.<br />Soit il ne s&#39;affiche plus rien lorsque j&#39;appuie sur ON <br />Soit il s&#39;affiche l&#39;intégralité des pictogrammes<br />Soit il s&#39;affiche mise en marche ALARME (ce qui est normal donc !) MAIS ...aprés le message TAPER CODE ou BADGE si j&#39;attends qqs secondes l&#39;alarme se mets en marche (sans avoir donc taper le CODE ou passer le BADGE) !!!<br />Autre anomalie constatée :<br />Si recherche sur MENU lorsque je veut faire défiler les différents éléments ,il m&#39;affiche systématiquement l&#39;intégralité des pictogrammes et je dois donc recommençer dés le début pour avançer dans la liste des éléments...<br />A noter : Piles neuves (2 mois) <br />L&#39;alarme se mets en marche avec le BADGE ou la télécommande et fonctionne ensuite correctement.<br />Le problème semble donc venir uniquement du clavier : Touche &quot;ON&quot; HS ? ou autre chose ?<br />Merci pour votre aide ,cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>