[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant de toit velux ssl msl

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 10 Apr 2024 07:07:55 GMT

Bonjour Clément,

Vous trouverez ci-dessous la liste de compatibilité Tahoma dans laquelle vous trouverez les équipements Velux:

Liste de Compatibilités

Bonne journée,

Réponse de Clément L.

Clément L. — Tue, 09 Apr 2024 17:02:20 GMT

Bonjour, j'ai le même soucis. D'après le tech velux c'est compatible. J'ai un gros doute quand même

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 08 Sep 2020 11:43:43 GMT

Bonjour Mathias,
J'ai répondu a votre question dans un autre post.
Bonne journée.

Réponse de mathias

mathias — Sun, 06 Sep 2020 17:10:54 GMT

Bonjour, j'ai également le même problème avec la même telecommande. ma tahoma arrive a trouver le volet mais en RTS mais ensuite impossible de le commandé depuis la tahoma. par j'ai deux autre volets plus récent et indiqué IO sur la telecommande et la aucun soucis . Si quelqu'un à une réponse . merci

Réponse de Stephane I.

Stephane I. — Thu, 30 May 2019 11:55:01 GMT

Bonjour,

Je n.ai jamais réussit à associer ces volets somfy avec tahoma malgré de nombreuses tentatives .

Je relance le sujet si une solution a été trouvé

Merci

Stéphane

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 13 Sep 2018 09:10:07 GMT

Bonjour Stéphane,
Avez vous réussi a enregistrer vos velux?
Bonne journée.

Réponse de jean claude D.

jean claude D. — Fri, 07 Sep 2018 19:11:16 GMT

Bonjour Stéphane,
logiquement le reset de la telecommande met le volet correspondant en mouvement (descente , remontée sur qq cm) et c'est pendant ce temps que j'ai lancé la detection et cela a fonctionné
ci dessous le descriptif de ce que j'ai fais pas à pas :
tahoma : ajout
d'equipement io
decouverte IO 1 way
selectionner
avant d'appuyer sur ok pour lancer la detection
appuyer 5 bonnes secondes sur le reset de la telecommande
(le volet correspondant doit se mettre en mouvement)
appuyer ok pour lancer la recherche

rappel : j'avais 2 volets qui avaient été détecté et que j'ai supprimé
une detection sans télécommande a suffit pour réactualiser ces 2 volets.

Réponse de Stephane I.

Stephane I. — Fri, 07 Sep 2018 16:35:41 GMT

Bonjour, j ai essaye de connecter ces volets avec ma Tahoma Box de deu manières
1// j ai lancé la recherche des volets via l interface tahoma,menu installation, io, actionneurs, io 1 way en appuyant sur le bouton reste de la télécommande durant plus de 5 secondes pendant la recherche.avec télécommande cela aboutit à un échec malgré un mouvement bref du volet
2// même procédure que 1// sans télécommande
3// jai appuyé sur le bouton reste sur le volet et puis la même procédure 1// sur l interface tahoma. Cela aboutit aussi aussi à un échec.
4// même procédure que 3// mais sans télécommande cela aboutit aussi à un échec.

Pourriez me décrire la procédure exacte que vous utilisez ?

Merci

Stéphane

Réponse de jean claude D.

jean claude D. — Thu, 06 Sep 2018 19:56:36 GMT

Merci Nicolas
la recherche sans telecommande m'a permis de retrouver mes deux volets supprimés

Réponse de jean claude D.

jean claude D. — Thu, 06 Sep 2018 11:23:08 GMT

pour stéphane L
mes télécommandes sont bien des 941920

bon test

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 06 Sep 2018 08:03:18 GMT

Bonjour Jean claude,
je vous in vite a faite une recherche sans télécommande dans les Equipement IO.
Bonne journée.

Réponse de Stephane L.

Stephane L. — Thu, 06 Sep 2018 04:57:24 GMT

Bonjour,

Vous pouvez vérifier que vous avez bien la rréponse refeeence 941920 sur l étiquette a la nterieur de la télécommande ?le cas échéant me prendre une photo svp.
J essayerai ce week end cette solution.

Merci

Réponse de jean claude D.

jean claude D. — Tue, 04 Sep 2018 19:00:38 GMT

Bonjour,
j'ai ces memes télécommandes , je pilote 4 volets velux solaires
j'ai reussi à les faire reconnaitre par la box en utilisant la procedure IO home control one way
appui pendant 5 secondes sur le bouton reset de la tele commande pendant le temps de recherche de l'equipement et la détection se fait.
par contre j'ai supprimé la premiere installation, et depuis je ne peux pas la remettre, la box ne detecte plus l'equipement, si quelqu'un à une idée sur comment refaire detecter un equipement supprimé
merci d'avance

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 21 Aug 2018 07:19:43 GMT

Bonjour stéphane,
le RTS Somfy utilise le 433mhz.
j'ai un doute que cette télécommande utilise un RTS a 868mhz car il s'agit d'un protocole proriétaire de Somfy ( RTS : Radio Technologie Somfy)
donc vous avez soit du RTS en 433mhz
soit du IO en 868 mhz
soit un autre protocole utilisant le 868mhz.
Bonne journée

Réponse de Stephane I.

Stephane I. — Fri, 17 Aug 2018 07:27:06 GMT

Bonjour, j ai eu le service assistance de velux. La commande dest ce type de.volets est rts mais à 868 MHz. Pourriez vous vérifier si la tahoma box est compatible avec cette fréquence de fonctionnement ?
Dans l’artente de vous lire,

Stéphane

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 14 Aug 2018 12:05:54 GMT

J'ai dans ce cas un doute comme thomas Quand au faite que votre produit utilise le protocole IO.
Je vous invite a vous rapprocher de velux également.

Réponse de Stephane I.

Stephane I. — Tue, 14 Aug 2018 11:44:22 GMT

Bonjou, non il n y a pas de boîtier de contrôle complémentaire velux en plus des relecommand.

En revanche, sur le volet roulant il y a un bouton reset que j ai déjà actionné pour ré synchroniser la télécommande et aussi la tahoma box. Mais cela n a aucun effet sur
Le tahoma.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 14 Aug 2018 11:27:49 GMT

j'ai bien compris qu'il s'agit d'un volets roulants velux. toutefois ceux-ci son souvent associer a un boitier de control.
pouvez vous faire un reset de votre velux et ré-associer la télécommande?

Réponse de Stephane I.

Stephane I. — Tue, 14 Aug 2018 11:09:42 GMT

Bonjour, non je n ai pas de boîtier blanc rectangulaire pour commander mais s volets de ourlants velux.

Dans l attente de vous lire,

Stéphane

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 14 Aug 2018 09:17:41 GMT

Bonjour stéphane,
Vous avez un recepteur rectangulaire blanc en plus pour le control de votre velux?
il faudrai faire un reset de ce boitier re-ajouter votre télécommande avant de tenter l'enregistrement dans tahoma
Bonne journée.

Réponse de Stephane I.

Stephane I. — Fri, 10 Aug 2018 15:31:57 GMT

Bonjour,

J’ ai essayé t’associer les 3 volets velux solaire sslmsl équipé de télécommande velux reference 941920 avec la tahoma box selon 3 méthodes :
1// détection rts
2// détection io 1 way ou 2 way
3// détection io avec partage de clef

J’ai tenté aussi d’appliquer ces méthodes avec le télécommande d origine mais aussi à partir du bouton de programmation sur le velux.

Aucuns succès, j en arrive donc à croire que cette génération de volets n est pas compatible avec la tahoma.

Auriez-vous une solution pour changer le pilotage de ces volets pour des télécommande io à moindre coût soit avec une solution Somfy ou velux ?

Merci

Stéphane L

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 03 Jul 2018 16:19:02 GMT

Bonjour Stéphane,

Il ne semblerait pas que votre point de commande fonctionne sur le protocole IO, pour s'en assurer, il faudrait vous rapprocher de Velux.

Bonne journée,

Réponse de Stephane L.

Stephane L. — Fri, 29 Jun 2018 19:32:31 GMT

Bonjour, merci pour votre rmail réponse la photo de la télé commande est disponible en pièce jointe. Il s’agit de volets de toit solaire ssl.

Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 29 Jun 2018 11:02:09 GMT

Bonjour Stéphane,

Malheureusement, je ne connais pas les références Velux, afin de s'assurer ou non de la compatibilité de votre velux, pourriez-vous me transmettre une photographie de votre télécommande ?

Bonne journée,