[Forum Somfy] Suivi de la question: Ré-initialisation du compte serveur alarme somfy, comment faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Jul 2018 12:36:32 GMT Wed, 11 Jul 2018 12:36:32 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoann,</p><p>Je vous informe qu&#39;il n&#39;est pas nécessaire de créer un nouveau compte d&#39;accès à distance lors d&#39;un échange de Transmetteur. Vous conserver votre compte créé avec le précédent Transmetteur, je vous renvois les informations relatives à ce compte par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Jul 2018 12:36:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1685247-re-initialisation-compte-serveur-alarme-somfy-faire/answers/3826885 https://forum.somfy.fr/questions/1685247-re-initialisation-compte-serveur-alarme-somfy-faire/answers/3826885 3826885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1685247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez vous me supprimer le compte afin que je puisse mettre en place ma nouvelle alarme dessus ?. Je suis dans le même contexte que : <a title="Création d&#39;un compte sur le serveur Somfy impossible ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1586957-creation-compte-serveur-somfy-impossible">http://forum.somfy.fr/questions/1586957-creation-compte-serveur-somfy-impossible</a><br />j&#39;ai upgrader ma protexiom 400 de 2011 avec le système d&#39;échange que propose Somfy.<br />de ce que je comprends également il semble y avoir une erreur car sur la page d&#39;inscription on demande le code de l&#39;alarme, or nous sommes plusieurs a avoir ce code 351018B également, et ce code est indépendant de celui réel du transmetteur.<br />Merci d&#39;avance pour votre action.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>