[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème voyant 2 Rollixo io garage ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Jul 2018 15:16:28 GMT Wed, 11 Jul 2018 15:16:28 GMT answers Laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>oui j&#39;ai une barre palpeuse sensitive. J&#39;ai résolu mon problème en refaisant la butée haute et la butée basse de ma porte. A priori la butée basse était mal faite ou s&#39;est déreglée et cela déclenchait la barre palpeuse.<br />Merci pour votre réponse en tout cas !<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Jul 2018 15:16:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1687284-probleme-voyant-2-rollixo-io-garage/answers/3827364 https://forum.somfy.fr/questions/1687284-probleme-voyant-2-rollixo-io-garage/answers/3827364 3827364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10891290 theme-c/avatars/48.png 1687284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis quelques temps ma porte de garage enroulante Rollixo io se met en erreur, le voyant 2 du module radio est rouge: soit en ne faisant rien de spécial, soit suite à une descente: la porte se ferme puis remonte de 15cm et le voyant 2 s&#39;alllume, comme si un obstacle avait été rencontré (sauf qu&#39;il n&#39;y a pas d&#39;obstacle à part le sol).<br />Ensuite impossible de la fermer, sauf en débranchant électriquement le module, attendre quelques minutes et croiser les doigts.<br />La porte a 6 mois et pendant 4 mois elle a très bien fonctionné.<br />Je n&#39;ai pas ajouter/supprimer d&#39;appareil électrique à proximité. J&#39;ai quelques voisins qui semblent être des cibistes, je ne sais pas si cela peut jouer.<br />merci pour votre aide !<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Avez-vous un équipement de sécurité à la fermeture (barre palpeuse, cellules photo-électriques, ...) raccordé à votre motorisation ?</p><p>Il semblerait que le problème vienne de cet équipement et je vous conseille fortement de vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Jul 2018 13:20:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1687284-probleme-voyant-2-rollixo-io-garage/answers/3826999 https://forum.somfy.fr/questions/1687284-probleme-voyant-2-rollixo-io-garage/answers/3826999 3826999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1687284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis quelques temps ma porte de garage enroulante Rollixo io se met en erreur, le voyant 2 du module radio est rouge: soit en ne faisant rien de spécial, soit suite à une descente: la porte se ferme puis remonte de 15cm et le voyant 2 s&#39;alllume, comme si un obstacle avait été rencontré (sauf qu&#39;il n&#39;y a pas d&#39;obstacle à part le sol).<br />Ensuite impossible de la fermer, sauf en débranchant électriquement le module, attendre quelques minutes et croiser les doigts.<br />La porte a 6 mois et pendant 4 mois elle a très bien fonctionné.<br />Je n&#39;ai pas ajouter/supprimer d&#39;appareil électrique à proximité. J&#39;ai quelques voisins qui semblent être des cibistes, je ne sais pas si cela peut jouer.<br />merci pour votre aide !<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>