[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection via portable plus possible fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Jul 2018 17:12:20 GMT Thu, 05 Jul 2018 17:12:20 GMT answers Pascal V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe, Pouvez-vous mettre en service votre alarme ?<br />si vous n&#39;y arrivez pas, je vous conseille de regarder du coté des piles de votre centrale, il vient de m&#39;arrivé la même chose, plus de liaison internet et plus de commande possible depuis le clavier. <br />Après remplacement des piles de la centrale, j&#39;ai retrouvé l&#39;ensemble des fonctions de l&#39;alarme.<br />cordialement.<br />P.S : je possède une alarme PROTEXIOM.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jul 2018 17:12:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1688597-connection-via-portable-possible/answers/3816492 https://forum.somfy.fr/questions/1688597-connection-via-portable-possible/answers/3816492 3816492 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8162162 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/dc41f7242456f572/avatar_normal.png?7cc8cfd 1688597 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne parviens plus à me connecter sur l&#39;application mobile. <br />Jusque ce matin l&#39;utilisation de l&#39;application via mon smartphone (android) fonctionnait correctement<br />J&#39;ai désormais un message d’erreur qui s&#39;affiche lors du lancement de l&#39;application Somfy :&quot;Aucune connexion internet&quot; alors que la wi-fi ou la 4G sont activées ...<br />Quel serait l&#39;origine du problème et comment y remédier ?<br />Merci pour votre aide<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>