[Forum Somfy] Suivi de la question: Telecommandes Passeo 630 moins performantes

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 09 Jul 2018 23:49:33 GMT

Bonjour,

Vu qu'il n'y a plus de boîtier de rechange pour ce modèle, il faudrait faire réviser/réparer celui-ci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 09 Jul 2018 15:24:20 GMT

Ben non....en 2013, ce n'est pas 3 ans.
le boitier est garanti 3 ans.

Réponse de Franck P.

Franck P. — Mon, 09 Jul 2018 15:16:44 GMT

Boîtier électronique changé en 2013 déjà ... donc toujours en garantie ou pas ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 09 Jul 2018 10:02:33 GMT

Bonjour,
Il y a de forte probabilité que le boitier soit en cause.
Pouvez-vous nous faire une photo de l'étiquette afin de voir sa date de fab.
Si garantie dépassée de peu, un Yellow's vous contactera.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 09 Jul 2018 06:57:33 GMT

Bonjour,

Avez vous une antenne déportée ?
Si oui, faire l'essai avec le bout de fil fourni avec le boîtier "voir la notice".

Si le problème persiste, il faudra remplacer le boîtier électronique.
Quelle est la date d'achat du boîtier électronique ?

Tenez nous informés!