[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma j 'aimerais supprimer un équipement en RTS mal enregisté surtout son historique pour pouvoir le réenregister ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 13 Sep 2018 08:59:27 GMT

Bonjour Mathieu,
Je vous confirme avoir fait le nécessaire.
Bonne journée.

Réponse de Mathieu L.

Mathieu L. — Sat, 08 Sep 2018 17:45:31 GMT

Bonjour,

Pourriez vous supprimer ma prise RTS présente 2 fois dans l'interface Tahoma sous les noms "Piscine" et RTS (16731883).
PIN : 5101528C

Merci beaucoup

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 11 Jul 2018 11:29:37 GMT

Bonjour Thierry,
J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme".
Vous pouvez enregistrer votre portail des a présent.
Bonne journée.

Réponse de thierry

thierry — Mon, 09 Jul 2018 09:51:48 GMT

Code PIN : : 1208-3001-8333
RTS15070390 et RTS05070391 au moins 3 fois dans l'historique

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 09 Jul 2018 08:16:11 GMT

Bonjour,

Indiquez ici le code PIN de votre box un Yellow vous répondra.