[Forum Somfy] Suivi de la question: connexoon detecte pas volets ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 05 Jun 2019 11:04:10 GMT

Bonjour Sylvain,

En effet, seule la box domotique Tahoma permet de piloter via smartphone les volets roulants RTS.

Bonne journée,

Réponse de Sylvain S.

Sylvain S. — Tue, 04 Jun 2019 11:27:14 GMT

Ha... c’est moche pour moi...merci de l’onfo.
Du coup je suis obligé d’avoir une tahoma box non ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 04 Jun 2019 10:28:04 GMT

Bonjour Sylvain,

Toutes les télécommandes mises en photographies sont des télécommandes RTS fonctionnant donc avec des volets roulants RTS or le Connexoon est uniquement compatible avec des volets roulants IO, il ne sera donc pas possible de mémoriser vos volets roulants dans votre Connexoon.

Bonne journée,

Réponse de Sylvain S.

Sylvain S. — Sun, 02 Jun 2019 18:45:07 GMT

Bonjour, j'ai exactement le même problème, tout est bien connecté sauf que la box connexoon ne détecte pas les télécommandes des volets roulants.
J'ai essayé avec 3 types de télécommande différents et toujours aucun dispositif n'est détecté

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 13 Jul 2018 10:21:02 GMT

Bonjour Jean-François,

Avez-vous essayer de rajouter les volets roulants un par un de manière "classique" avec télécommande en sélectionnant télécommande 1 way ?

Bonne journée,

Réponse de Jean François G.

Jean François G. — Wed, 11 Jul 2018 18:28:46 GMT

Merci a vous et bonne soiree

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 11 Jul 2018 16:20:36 GMT

milles excuses j'ai mal lu votre question.
J'ai cru qu'il s'agissait d'une Tahoma.
Mais malgré tout, avec Connexon la recherche doit se faire automatiquement.
je ne peux pas vous aider car j'ai une Tahoma.
patientez ici d'autres contributeurs ou yellow's vont vous aider.

Réponse de Jean François G.

Jean François G. — Wed, 11 Jul 2018 12:17:26 GMT

Bonjour, merci de votre aide je ne possède pas de télécommande en dehors de l'interrupteur général dont vous avez la photo.
la connexoon est active.
j'ai installé le logiciel sur mon téléphone android je peux me connecter ...
je fais recherche sans télécommande et la aucun élement trouvé ...
Il me manque forcement quelques chose ? que je fait pas .... smoove IO auto/manu c 'est quoi ?
Désolé si je ne comprends pas tout mais normalement cela devais se faire tout seul ....merci de votre aide

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 11 Jul 2018 07:36:12 GMT

Bonjour,
Avez-vous d'abord tenté d'appairer vos VR avec "smoove IO auto/manu"?
Pourquoi de suite choisir sans TC ?
Si cà ne marche pas, il faudra créer et envoyer une clef IO, puis réassocier chaque point de commande à son VR puis faire une relance "sans télécommande".