[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus de compte de connexion pour Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Jul 2018 09:01:33 GMT Tue, 17 Jul 2018 09:01:33 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Je vous confirme que l&#39;adresse mail a bien été modifiée par la votre cependant vous avez sûrement fait une erreur de frappes lorsque vous avez rentré votre adresse mail car il manque le &quot;r&quot; au &quot;.fr&quot; final de votre adresse email.</p><p>Je viens de faire la modification, vous devriez pouvoir vous connecter avec votre bonne adresse mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Jul 2018 09:01:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1694264-compte-connexion-tahoma/answers/3836779 https://forum.somfy.fr/questions/1694264-compte-connexion-tahoma/answers/3836779 3836779 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1694264 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Tahoma a été configurée par le revendeur avec son adresse mail.<br />J&#39;ai fait une modification d&#39;adresse mail avec mon adresse mail professionnelle (la box est dans un lieu de travail) mais depuis il m&#39;est impossible de me connecter...<br />Quand je demande un changement de mot de passe, on me dit qu&#39;aucune des adresses mail n&#39;est connues !<br />Je ne sais plus quoi faire.<br />Box Tahoma réf. 5067437B - Pin 0202-7405-2049 - Mac F8:81:1A:00:43:FC<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un Yellow va vous répondre ici sur ce post.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Jul 2018 15:57:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1694264-compte-connexion-tahoma/answers/3827445 https://forum.somfy.fr/questions/1694264-compte-connexion-tahoma/answers/3827445 3827445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1694264 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Tahoma a été configurée par le revendeur avec son adresse mail.<br />J&#39;ai fait une modification d&#39;adresse mail avec mon adresse mail professionnelle (la box est dans un lieu de travail) mais depuis il m&#39;est impossible de me connecter...<br />Quand je demande un changement de mot de passe, on me dit qu&#39;aucune des adresses mail n&#39;est connues !<br />Je ne sais plus quoi faire.<br />Box Tahoma réf. 5067437B - Pin 0202-7405-2049 - Mac F8:81:1A:00:43:FC<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>