[Forum Somfy] Suivi de la question: ma tahoma ne detecte pas mon moteur dexxo pro IO

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 16 Dec 2020 07:47:42 GMT

Bonjour Adelio,
Super ! merci de ce retour. :)
Bonne journée.

Réponse de Adelio D.

Adelio D. — Tue, 15 Dec 2020 21:22:56 GMT

Merci Nicolas F. pour cette procédure qui a parfaitement fonctionné.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 08 Dec 2020 11:30:46 GMT

Bonjoru Adelio,
Concernant la premier procédure appuie de 3 sec sur le bouton prog.
faite ensuite une recherche de produit sans télécommande dans tahoma.
Si il n'apparait toujours pas vous pouvez remettre a zéro la partie radio de votre moteur en appuyant 10 sec sur le bouton prog.
Il faudra réenregistrer les télécommandes dans la motorisation.
Les réglages eux seront conservé.
Bonne journée.

Réponse de Adelio D.

Adelio D. — Fri, 27 Nov 2020 12:21:04 GMT

Bonjour,

Je me retrouve dans le même cas de figure que Denis B.
La procédure décrite plus haut ne fonctionne pas dans mon cas car la Tahoma ne detecte toujours pas mes clés( que se soit sur le bouton Prog ou 2&4)

Sinon, j’ai réussi à installer 14 autres équipements sans souci (BSO et volets)

Quelle autre solution me proposez-vous svp?
Merci

Réponse de denis B.

denis B. — Sat, 21 Jul 2018 09:12:21 GMT

Merci Thomas ,
j'ai suivi pas apas la procedure et maintenant ma Tahoma a fait apparaitre ma porte de garage .
je vais donc poursuivre plus loin et essayer d'ajouter mes volets ....

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 18 Jul 2018 12:44:54 GMT

Bonjour Denis,

Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous :

- Faites un appui de 7s sur le bouton PROG de votre motorisation, jusqu'à ce que la lumière de la motorisation clignote

- Faites ensuite un appui de 3s sur le bouton PROG au de la motorisation, l'écran affiche F0 et l'ampoule s'allume

- Sur une première télécommande, faites un appui bref (<0.5s) et simultané sur les bouton 2&4 de la Keygo

- La télécommande se met à clignoté rapidement, faites immédiatement un appui bref sur le bouton 1 de cette même télécommande.

- L'éclairage de la motorisation clignote, puis s'éteint et l'afficheur repasse en C1

- Faites de nouveau un appui de 3s sur le bouton PROG au de la motorisation, l'écran affiche F0 et l'ampoule s'allume

- Sur la seconde télécommande, faites un appui bref (<0.5s) et simultané sur les bouton 2&4 de la Keygo

- La télécommande se met à clignoté rapidement, faites immédiatement un appui bref sur le bouton 1 de cette même télécommande.

- L'éclairage de la motorisation clignote, puis s'éteint et l'afficheur repasse en C1

- Testez de nouveau la mémorisation avec votre TaHoma, est-ce que ça fonctionne ?

Bonne journée,

Réponse de denis B.

denis B. — Tue, 17 Jul 2018 13:50:38 GMT

Merci Thomas ,
mes 2 telecommandes sont des KEYGO- IO-1W (Facade noire et coque exterieure grise ) ref 5067355A.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 17 Jul 2018 09:25:24 GMT

Bonjour Denis,

Pourriez-vous m'indiquer le modèle de toutes vos télécommandes et leur nombre qui pilotent votre motorisation Dexxo Pro IO ?

Bonne journée,