[Forum Somfy] Suivi de la question: paramétrage clavier 2400581 filaire fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Jul 2018 09:26:07 GMT Tue, 17 Jul 2018 09:26:07 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Digicode soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Jul 2018 09:26:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1694820-parametrage-clavier-2400581-filaire/answers/3836876 https://forum.somfy.fr/questions/1694820-parametrage-clavier-2400581-filaire/answers/3836876 3836876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1694820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon clavier ne fonctionne plus, et la procédure &quot;reset&quot; (avec la mise en place du cavalier) ne marche pas. Les chiffres du clavier sont bien allumés (donc le clavier est connecté) mais il n&#39;y a aucun &quot;bip&quot; lors des différentes procédures, et lescodes que j&#39;avais paramétrés ne fonctionnent plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudra faire marcher la garantie!</p><p>Attendez ici sur ce post une réponse du SAV.</p><p>Bonne soirée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Jul 2018 18:22:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1694820-parametrage-clavier-2400581-filaire/answers/3830045 https://forum.somfy.fr/questions/1694820-parametrage-clavier-2400581-filaire/answers/3830045 3830045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1694820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon clavier ne fonctionne plus, et la procédure &quot;reset&quot; (avec la mise en place du cavalier) ne marche pas. Les chiffres du clavier sont bien allumés (donc le clavier est connecté) mais il n&#39;y a aucun &quot;bip&quot; lors des différentes procédures, et lescodes que j&#39;avais paramétrés ne fonctionnent plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cedric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui le boîtier est acheté il y a moins de 2 mois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Jul 2018 18:14:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1694820-parametrage-clavier-2400581-filaire/answers/3830020 https://forum.somfy.fr/questions/1694820-parametrage-clavier-2400581-filaire/answers/3830020 3830020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10942684 theme-c/avatars/48.png 1694820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon clavier ne fonctionne plus, et la procédure &quot;reset&quot; (avec la mise en place du cavalier) ne marche pas. Les chiffres du clavier sont bien allumés (donc le clavier est connecté) mais il n&#39;y a aucun &quot;bip&quot; lors des différentes procédures, et lescodes que j&#39;avais paramétrés ne fonctionnent plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce boîtier filaire est-il sous garantie? 3 ans chez somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Jul 2018 11:38:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1694820-parametrage-clavier-2400581-filaire/answers/3828879 https://forum.somfy.fr/questions/1694820-parametrage-clavier-2400581-filaire/answers/3828879 3828879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1694820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon clavier ne fonctionne plus, et la procédure &quot;reset&quot; (avec la mise en place du cavalier) ne marche pas. Les chiffres du clavier sont bien allumés (donc le clavier est connecté) mais il n&#39;y a aucun &quot;bip&quot; lors des différentes procédures, et lescodes que j&#39;avais paramétrés ne fonctionnent plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>