[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairer volets roulants et connexoon

Réponse de Stéphane J.

Stéphane J. — Thu, 13 Dec 2018 14:35:35 GMT

Bonjour Thomas,
Ça y est mes volets 5 et 6 fonctionnent chaqu'un avec leur propre télécommande.
Par contre, je n'ai pas fait la remise à zéro car j'ai peur de ne plus pouvoir les commander avec la télécommande générale.
Pour ce qui est de l'appli connexoon sur mon smartphone, je n'ai pas réussi à mettre les volets 5&6, pire je n'arrive même plus à commander les 1,2,3,&4 de mon smartphone, alors que ça marchais avant (j'ai dû faire une mauvaise manip et peut-être renvoyer un code).
Pouvez-vous me conseiller pour que tout fonctionne normalement ?
Merci pour votre aide.

Réponse de Stéphane J.

Stéphane J. — Fri, 03 Aug 2018 12:43:55 GMT

Merci Thomas pour vos infos.
Je vous tiendrai au courant début septembre sur cette file.
Bien à vous.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 03 Aug 2018 12:29:11 GMT

Bonjour Stéphane,

Si vous coupez l'alimentation du volet roulant 5, la procédure à réaliser sera la suivante :

- Prenez la télécommande du volet roulant 6 et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet 6 effectue un va-et-vient

- Faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande du volet roulant 5, le volet 6 effectue un nouveau va-et-vient

- Alimentez de nouveau le volet roulant 5

- Prenez la télécommande du volet roulant 5 et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet 5 effectue un va-et-vient

- Faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande du volet roulant 6, le volet 5 effectue un nouveau va-et-vient

- Vérifiez que chaque télécommande pilote bien son volet roulant

- Ensuite, il faudra effectuer la remise à zéro et la reprogrammation des volets roulants 5&6 en suivant la procédure ci-dessous dans son intégralité volet roulant par volet roulant :

FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d'un moteur RS100 IO ?

- Essayez ensuite de les ajouter à Connexoon via la télécommande Smoove, si ça ne fonctionne pas, patientez 2 minutes entre chaque essai. La programmation se fait toujours un volet roulant par volet roulant

Bonne journée,

Réponse de Stéphane J.

Stéphane J. — Thu, 02 Aug 2018 13:18:55 GMT

Bonjour Thomas,
En fait, les VR sont ceux de ma véranda.
Les 5 et 6 sont du même coté.
J'ai contacté celui qui m'a fait ma véranda (qui n'a que deux mois), et il me propose de couper l'alimentation électrique en démontant le caisson des VR.
Donc, on pourra couper n'importe lequel des 2.
Mais il est en vacances demain et ne pourra intervenir que début septembre.
Si on coupe l'alimentation du numéro 5, quelle sera la procédure à suivre pour remettre les 2 VR à zéro, les faire refonctionner chacun avec une télécommande et les rentrer dans l'application connexoon avec mes VR 1,2,3 et 4 déjà présents ?
Merci pour votre aide.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 01 Aug 2018 07:37:00 GMT

Bonjour Stéphane,

Ces deux volets roulants (5&6) semblent avoir une clé de sécurité différente des autres volets roulants et de votre Connexoon. Il sera impératif de les remettre à zéro pour supprimer cette clé et ainsi les mémoriser à nouveau avec la box Connexoon.

Le souci, c'est qu'avec votre modèle de moteur (RS 100 IO), il est impératif de possédez une télécommande par volet qui pilote qu'un seul volet pour les remettre à zéro, ce qui n'est pas votre cas. La seule solution sera de pouvoir isoler électriquement le moteur 5 du moteur 6 pour en laisser qu'un seul alimenté. Merci de me dire lequel des deux vous pouvez couper et lequel vous pouvez laisser alimenté afin que je vous indique la bonne procédure.

Bonne journée,

Réponse de Stéphane J.

Stéphane J. — Tue, 31 Jul 2018 11:19:07 GMT

Bonjour,
Ça ne me dérange pas que 5 et 6 fonctionnent ensemble. C'est la même piece et même exposition.
Par contre comment faut-il procéder pour que je puisse les commander avec l'application connexoon sur mon smartphone ?
J'ai réussi pour les 1,2 3 et 4 avec les petites télécommandes individuelles, mais pour les 5 et 6,(même ensemble), il n'y a pas de solution ?
Bien à vous

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 31 Jul 2018 07:24:09 GMT

Bonjour Stéphane,

Si les deux télécommandes pilotent chacune les deux volets roulants, il sera impératif de pouvoir isoler électriquement le volet roulant 5 du volet 6 pour pouvoir en couper qu'un seul des deux, est-ce possible ? Si oui, lequel des deux pouvez-vous couper ?

Bonne journée,

Réponse de Stéphane J.

Stéphane J. — Fri, 27 Jul 2018 09:23:14 GMT

Bonjour,
Ce sont les 5&6.
Pour mémoriser les volets roulants avec la conexoon, j'ai utilisé les 6 petites télécommandes smoove rs 100 io.
J'avais réussi à les mémoriser tous et séparément dans la connexoon, mais le numéro 6 indiquait un sigle d'erreur, mais je pouvais quand même le commander avec l'application connexoon.
Je l'ai supprimé de la connexoon, mais je ne suis jamais parvenu à le remettre. (Toujours avec la petite télécommande smoove rs 100 io.
J'ai aussi supprimé le numéro 5 qui était mémorisé (sans affichage d'erreur) pour voir ce qu'il pouvait se passer, mais je n'ai jamais pu le remettre.
En plus, maintenant mes télécommandes 5 et 6 commandent chacune les 2 volets 5 et 6.(comme la télécommande générale)
Bref, je suis un peu perdu.
Merci pour votre aide.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 27 Jul 2018 08:34:46 GMT

Bonjour Stéphane,

Quels sont les deux volets roulants que vous n'arrivez pas à mémoriser avec votre Connexoon , sachant que nous avons nommé les volets 1&2 pilotés par le canal 1 de la télécommande générale, le volet 3 piloté sur le canal 2, le volet 4 sur le canal 3 et les volets 5&6 sur le canal 4 ?

Bonne journée,

Réponse de Stéphane J.

Stéphane J. — Wed, 25 Jul 2018 12:13:28 GMT

Bonjour, je fais quoi avec ma télécommande générale situo 5 io pure 5l ?

Réponse de Stéphane J.

Stéphane J. — Sat, 21 Jul 2018 05:44:05 GMT

Bonjour, j'ai aussi une télécommande générale pour les 6 volets.
Les volets 1 et 2 marchent ensemble, puis le 3, puis le 4, puis les 5 et 6 (ensemble).
Il est marqué sur la télécommande " situo 5 io Pure 5L "

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 19 Jul 2018 06:55:18 GMT

Bonjour Stéphane,

Disposez-vous d'une télécommande générale et si oui quel est son modèle ?

Bonne journée,