[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion Tahoma Box fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Jul 2018 13:24:27 GMT Thu, 26 Jul 2018 13:24:27 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>Il semblerait qu&#39;il y ait un mélange au niveau des adresses mails que vous utilisés, je vais donc avoir besoin d&#39;informations personnelles pour continuer votre dépannage et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jul 2018 13:24:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1698995-connexion-tahoma-box/answers/3855224 https://forum.somfy.fr/questions/1698995-connexion-tahoma-box/answers/3855224 3855224 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1698995 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai suivi la procédure de renouvellement de mot de passe. Lorsque je saisi mon identifiant et le nouveau MDP le message suivant apparaît &quot;Mot de passe ou nom d&#39;utilisateur incorrect&quot;.<br />Ce phénomène s&#39;est produit depuis les dernières MAJ.<br />Pouvez-vous m&#39;aider SVP. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Mon code PIN est le suivant : 0220-1386-1578<br />D&#39;avance merci pour votre collaboration.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jul 2018 06:59:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1698995-connexion-tahoma-box/answers/3841100 https://forum.somfy.fr/questions/1698995-connexion-tahoma-box/answers/3841100 3841100 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10970470 theme-c/avatars/48.png 1698995 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai suivi la procédure de renouvellement de mot de passe. Lorsque je saisi mon identifiant et le nouveau MDP le message suivant apparaît &quot;Mot de passe ou nom d&#39;utilisateur incorrect&quot;.<br />Ce phénomène s&#39;est produit depuis les dernières MAJ.<br />Pouvez-vous m&#39;aider SVP. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Indiquez le code PIN de votre box puis,<br />attendez ici sur ce post l&#39;intervention d&#39;un Yellow pour résoudre votre problème de mot de passe.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jul 2018 06:50:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1698995-connexion-tahoma-box/answers/3841084 https://forum.somfy.fr/questions/1698995-connexion-tahoma-box/answers/3841084 3841084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1698995 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai suivi la procédure de renouvellement de mot de passe. Lorsque je saisi mon identifiant et le nouveau MDP le message suivant apparaît &quot;Mot de passe ou nom d&#39;utilisateur incorrect&quot;.<br />Ce phénomène s&#39;est produit depuis les dernières MAJ.<br />Pouvez-vous m&#39;aider SVP. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>