[Forum Somfy] Suivi de la question: bonjour clé securité camera visidom oubliée ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 19 Jul 2018 09:48:34 GMT Thu, 19 Jul 2018 09:48:34 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nadine,</p><p>En cas de perte de la clé de sécurité d&#39;une caméra Visidom, il vous faudra impérativement la remettre à zéro en suivant la procédure ci-dessous :</p><ul><li>Supprimez la caméra enregistrée de votre application Visidom</li></ul><ul><li>Débranchez votre caméra une dizaine de secondes et rebranchez-la</li></ul><ul><li>Attendez 40s, puis faites un appui maintenu de 7s sur le bouton RESET de la caméra</li></ul><ul><li>Attendez de nouveau 40s et via les réglages WiFi de votre smartphone essayez de vous connecter au réseau WiFi de la caméra, son nom est HD-XXXX. La clé de sécurité WiFi étant 12345678.</li></ul><ul><li>Allez sur l&#39;application Visidom et cliquez sur ajouter une caméra.</li></ul><ul><li>Cliquez ensuite sur le bouton Rechercher, le SSID de la caméra devrait apparaître.</li></ul><ul><li>Sélectionnez le et entrez un nom pour cette caméra et la clé de sécurité 123456.</li></ul><ul><li>Cliquez sur l&#39;image de la caméra qui s&#39;affiche sur l&#39;application et personnalisez la clé de sécurité (elle doit obligatoirement différente de 123456 ou 12345678).</li></ul><ul><li>Ensuite cliquez sur paramètre (la roue dentée au dessus de l&#39;image), puis sur Réglages (la clé à molette sur l&#39;image).</li></ul><ul><li>Cliquez sur le bouton &quot;Avancé&quot; et entrez la clé administrateur 123456</li></ul><ul><li>Sélectionnez le réseau WiFi et entré la clé à l&#39;endroit indiqué, la caméra redémarre et elle est de nouveau fonctionnelle</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jul 2018 09:48:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1699869-cle-securite-camera-visidom-oubliee/answers/3841573 https://forum.somfy.fr/questions/1699869-cle-securite-camera-visidom-oubliee/answers/3841573 3841573 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1699869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour clé securite de l&#39;une de mes cameras visidom oubliée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>