[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation impossible - bis fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Jul 2018 13:37:47 GMT Thu, 26 Jul 2018 13:37:47 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Comme vous l&#39;avez vu avec mon collègue Antoine, un souci a eu lieu lors de l&#39;activation de votre box Connexoon, nous avons pu le corriger et il vous rester à refaire la programmation de vos motorisation avez-vous réussi en suivant la procédure indiquée par Antoine ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jul 2018 13:37:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1699941-activation-impossible-bis/answers/3855256 https://forum.somfy.fr/questions/1699941-activation-impossible-bis/answers/3855256 3855256 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1699941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon installateur de volet à connecter mes volets sur la connexxon.</p><p>J&#39;ai tenté d&#39;activer en créant un compte sur votre site et en y indiquant le code PIN de ma station comme indiqué dans la boite.</p><p>A la dernière étape d&#39;inscription, le site m&#39;indique qu&#39;il y a eu un problème et que je dois contacter SOMFY....</p><p>En tentant de recreer un compt, on m&#39;indique que le code pin est déja activé mais que je dois vous contacter .......</p><p>Merci de m&#39;indiquer la marche à suivre</p><p>Le code Pin est le suivant : 0806 9789 7083</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous aurez une réponse ici de l&#39;intervention des Yellow&#39;s pour l&#39;activation de votre box. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jul 2018 06:42:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1699941-activation-impossible-bis/answers/3841068 https://forum.somfy.fr/questions/1699941-activation-impossible-bis/answers/3841068 3841068 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1699941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon installateur de volet à connecter mes volets sur la connexxon.</p><p>J&#39;ai tenté d&#39;activer en créant un compte sur votre site et en y indiquant le code PIN de ma station comme indiqué dans la boite.</p><p>A la dernière étape d&#39;inscription, le site m&#39;indique qu&#39;il y a eu un problème et que je dois contacter SOMFY....</p><p>En tentant de recreer un compt, on m&#39;indique que le code pin est déja activé mais que je dois vous contacter .......</p><p>Merci de m&#39;indiquer la marche à suivre</p><p>Le code Pin est le suivant : 0806 9789 7083</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>