[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème notification somfy Home ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 Jul 2018 22:00:09 GMT Tue, 24 Jul 2018 22:00:09 GMT answers Steven B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jorge C vient de prendre en compte ma demande. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Jul 2018 22:00:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1700137-probleme-notification-somfy-home/answers/3851792 https://forum.somfy.fr/questions/1700137-probleme-notification-somfy-home/answers/3851792 3851792 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10977753 theme-c/avatars/48.png 1700137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Comme beaucoup de membre de la communauté, après déjà l échange d’un pack somfy home pour le même problème, je rencontre le problème avec ma sirène intérieur qui ne fait pas de son pour les notifications, seul un léger bruit parasite sort de l alarme.<br />Merci de prendre en compte ma demande et m expliquer la démarche à suivre pour le remplacement de ma sirene par une autre fiable. Dans l attente de la prise en compte de mon problème par un yellow. Cordialement steven</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Steven B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après 3 jours toujours aucune réponse du service SAV ! Faut il faire la démarche par téléphone ?? C est quand même frustrant ... j ai hésité à acheter un produit de sécurité sans grande référence de marque et je me retrouve avec un produit SOMFY qui ne fonctionne pas ! Je commence à douter sur la fiabilité de cette alarme somfy Protect, au vue du nombre de réclamation client pour ce même problème de sirène intérieur, il est inadmissible que ce produit ne soit pas identifié et supprimé de la vente ! J attend très vite un retour du SAV somfy avant d évaluer cette achat sur Leroy Merlin.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Jul 2018 10:26:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1700137-probleme-notification-somfy-home/answers/3845541 https://forum.somfy.fr/questions/1700137-probleme-notification-somfy-home/answers/3845541 3845541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10977753 theme-c/avatars/48.png 1700137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Comme beaucoup de membre de la communauté, après déjà l échange d’un pack somfy home pour le même problème, je rencontre le problème avec ma sirène intérieur qui ne fait pas de son pour les notifications, seul un léger bruit parasite sort de l alarme.<br />Merci de prendre en compte ma demande et m expliquer la démarche à suivre pour le remplacement de ma sirene par une autre fiable. Dans l attente de la prise en compte de mon problème par un yellow. Cordialement steven</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>