Réponse de Bastien L.

Bastien L. — Fri, 27 Jul 2018 14:53:19 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse. En effet, nous avons refait quelques tests, et c'est bien 2min30 d'attente avant la mise en oeuvre effective du détecteur. Je trouve ce temps d'attente...dérangeant, d'autant plus que les détecteurs d'ouverture, eux, n'ont pas ce problème.

Nous avons eu un autre soucis également, nous sommes allé dans une pièce sans détecteurs, porte fermée, puis nous avons mis l'alarme en route. Quelques secondes plus tard, la sirène s'est mise en route, semble-il à cause du détecteur de mouvement (pourtant avant les 2min30, ca a été très rapide). Comment est-ce possible ? Il n'y avait plus rien ni personne dans la pièce avec le détecteur, nous avons donc eu:
-1 faux positif
-1 activation du détecteur de mouvement avant les 2min30

Vous imaginez bien qu'on ne peut pas se permettre d'avoir des faux positifs intempestifs en journée, ce serait un stress supplémentaire, en plus de faire déplacer la gendarmerie pour rien.

Ce faux positif n'est arrivé qu'une seule fois.

Pour répondre à votre question, à quoi sert le pin de notre tahoma, mis à part pour l'activation du système ? Est-il possible de l'envoyer en message privé ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 25 Jul 2018 13:52:12 GMT

Bonjour Bastien,

concernant le fonctionnement des detecteur de mouvement sur Tahoma ou sur la gamme d'alarme vous avez a la mise en route un délai d'armement incompressible de 2min30sec afin de vous laisser sortir de chez vous en toute tranquilité (il ne faut passer devant aucun détecteur durant ce délai sinon celui-ci repart pour 2min30).

a l'issue de ce délai d'armement le détecteur ce déclenchera soit immédiatement soit au bout du temps de temporisation que vous avez défini.

Je vous invite a refaire vos test et a me communiquer le code pin de votre tahoma.

Bonne journée

[Forum Somfy] Suivi de la question: Fonctionnement Detecteur mouvement Tahoma ?

Réponse de Bastien L.

Réponse de Nicolas F.