[Forum Somfy] Suivi de la question: Serrure connectée qui fonctionne à l'envers fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 23 Jul 2018 07:52:13 GMT Mon, 23 Jul 2018 07:52:13 GMT answers Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,</p><p>Je vous invite à faire la manipulation suivante:</p><ul><li>Fermez et verrouillez votre porte</li><li>Enlevez le capot de votre serrure et appuyez 2 secondes sur le bouton C qui se situe entre les 2 piles</li><li>La serrure va tourner pour recalculer les butées</li><li>Lorsque la serrure a fini de tourner, vous pouvez aller sur Somfy Keys sur l&#39;écran principal (toujours à proximité de la serrure) et une mise à jour devrait se déclencher automatiquement.</li></ul><p>A la fin de cette manipulation, votre serrure doit fonctionner correctement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Jul 2018 07:52:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1702890-serrure-connectee-fonctionne-envers/answers/3847531 https://forum.somfy.fr/questions/1702890-serrure-connectee-fonctionne-envers/answers/3847531 3847531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1702890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Apres avoir installé et mis en service ma serrure connectée celle ci fonctionne à l&#39;envers:<br />Pour de condamner la porte il fout que j&#39;actionne la commande ouverture de l&#39;application et inversement.<br />J&#39;ai refait 2 fois l&#39;installation et le paramétrage.<br />Pas top...<br />Il doit forcement y avoir une manip <br />Merci de vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Re faire l&#39;apprentissage de la serrure, suivre le tuto d&#39;installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Jul 2018 16:17:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1702890-serrure-connectee-fonctionne-envers/answers/3846976 https://forum.somfy.fr/questions/1702890-serrure-connectee-fonctionne-envers/answers/3846976 3846976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1702890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Apres avoir installé et mis en service ma serrure connectée celle ci fonctionne à l&#39;envers:<br />Pour de condamner la porte il fout que j&#39;actionne la commande ouverture de l&#39;application et inversement.<br />J&#39;ai refait 2 fois l&#39;installation et le paramétrage.<br />Pas top...<br />Il doit forcement y avoir une manip <br />Merci de vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>