[Forum Somfy] Suivi de la question: un seul battant s'ouvre à l'ouverture mais les deux se ferme à la fermeture ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 25 Jul 2018 16:00:38 GMT

Si c'est un S200 c'est pas jeune...
Le boitier a certainement pris un choc électrique lors de l'orage.
Il faudra le faire réparer car plus commercialisé.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 25 Jul 2018 12:49:11 GMT

Des questions sans réponse !

Quel est l'âge du boitier ?

Quel modèle de boîtier ?
Ou montrez des photos.

Réponse de Patrice L.

Patrice L. — Wed, 25 Jul 2018 12:31:43 GMT

j'ai ouvert le deuxième battant manuellement c'est un PASSEO S200.
Le problème est survenu depuis la tempête suite à une coupure de courant de plus de 24h.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 25 Jul 2018 09:31:25 GMT

Bonjour,

C'est une installation existante ou nouvelle ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 25 Jul 2018 08:46:37 GMT

Bonjour,
Comment les deux peuvent se fermer si un seul est ouvert...????
Merci de nous donner tous les détails.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 25 Jul 2018 06:13:09 GMT

Bonjour,
(Merci de préciser le type de votre motorisation.
(Son âge.
(Indiquez aussi l'état des voyants sur le boitier électronique au moment du dysfonctionnement.