[Forum Somfy] Suivi de la question: Détecteur de mouvements neuf inopérant fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Aug 2018 12:31:06 GMT Fri, 03 Aug 2018 12:31:06 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tony,</p><p>Deux solutions s'offrent à vous, soit vous vous rapprocher de votre revendeur pour qu'il vous donne une box TaHoma neuve qui n'a jamais été activé ou soit vous remplissez le formulaire au lien ci-dessous afin de faire une demande de désactivation à l'ancien propriétaire :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique" target="_blank">Résiliation / désactivation box domotique.</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Aug 2018 12:31:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1705610-detecteur-mouvements-neuf-inoperant/answers/3870551 https://forum.somfy.fr/questions/1705610-detecteur-mouvements-neuf-inoperant/answers/3870551 3870551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1705610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter un détecteur de mouvements pour remplacer un modèle se trouvant dans le garage qui ne fonctionne plus.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton pour le connecter à la centrale je n&#39;ai pas le Bip habituel indiquant que le nouveau produit est connecté.<br />Par contre le voyant rouge du détecteur s&#39;allume quelques instants.</p><p>Est il défectueux ???</p><p>Alarme Protexiom 600 de 2013<br />Détecteur réf 242634 neuf acheté à Castorama.<br />Merci pour ce que vous pourrez faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tony B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Achat ce jour d&#39;une box tahoma neuf chez leroy merlin est surprise elle est déjà activée :(<br />Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Aug 2018 14:05:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1705610-detecteur-mouvements-neuf-inoperant/answers/3868564 https://forum.somfy.fr/questions/1705610-detecteur-mouvements-neuf-inoperant/answers/3868564 3868564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11060245 theme-c/avatars/48.png 1705610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter un détecteur de mouvements pour remplacer un modèle se trouvant dans le garage qui ne fonctionne plus.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton pour le connecter à la centrale je n&#39;ai pas le Bip habituel indiquant que le nouveau produit est connecté.<br />Par contre le voyant rouge du détecteur s&#39;allume quelques instants.</p><p>Est il défectueux ???</p><p>Alarme Protexiom 600 de 2013<br />Détecteur réf 242634 neuf acheté à Castorama.<br />Merci pour ce que vous pourrez faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez-vous ouvert la mémoire sur le clavier?<br />Code installateur&gt;menu&gt;753&gt;ok = mémoire ouverte. Appui sur bouton de façade du DM = led rouge + bip centrale.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jul 2018 16:16:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1705610-detecteur-mouvements-neuf-inoperant/answers/3853682 https://forum.somfy.fr/questions/1705610-detecteur-mouvements-neuf-inoperant/answers/3853682 3853682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1705610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter un détecteur de mouvements pour remplacer un modèle se trouvant dans le garage qui ne fonctionne plus.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton pour le connecter à la centrale je n&#39;ai pas le Bip habituel indiquant que le nouveau produit est connecté.<br />Par contre le voyant rouge du détecteur s&#39;allume quelques instants.</p><p>Est il défectueux ???</p><p>Alarme Protexiom 600 de 2013<br />Détecteur réf 242634 neuf acheté à Castorama.<br />Merci pour ce que vous pourrez faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>