[Forum Somfy] Suivi de la question: Branchement RJ11 et Freebox V6

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 03 Aug 2018 12:20:39 GMT

Bonjour Patrick,

Car c'est ainsi qu'à été qualifié le fonctionnement du produit lors de la batterie de tests que nous lui avons fait passé pour la commercialisation du produit. Faites le tests avec le dédoubleur RJ-11, est-ce que ça fonctionne ?

Bonne journée,

Réponse de patrick B.

patrick B. — Thu, 02 Aug 2018 12:49:41 GMT

Bonjour,

Le soucis est que je n'ai plus de prise gigogne. Le câble en provenance de la prise téléphone arrive et se connecte directement en RJ11 à l'arrière de la Freebox.

Mais pourquoi vouloir passer par une prise gigogne , de conception plus ancienne qu' une RJ11 ? Le câblage interne n'est il pas le même ?

Salutations

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 02 Aug 2018 11:10:09 GMT

Bonjour Patrick,

Le fonctionnement avec un dédoubleur RJ-11 n'a pas été qualifié, je ne pourrai pas vous garantir le fonctionnement. Toutefois, comme indiqué dans la notice du système d'alarme un adaptateur RJ-11/Prise gigogne femelle vous été fourni avec votre box ADSL, c'est lui qu'il faut utiliser. Tout se raccorde sur la prise PHONE de la Freebox.

Bonne journée,