[Forum Somfy] Suivi de la question: je ne retrouve plus les identifiants pour le comtpe associé au N° 2480-01, pouvez-vous supprimer l'ancien compte? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Aug 2018 11:14:09 GMT Thu, 02 Aug 2018 11:14:09 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Max,</p><p>Avez-vous bien respecté la procédure au lien ci-dessous ?</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme" target="_blank">Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme.</a></p><p>Si ça ne fonctionne toujours pas, pourriez-vous m'indiquer le message d'erreur exacte que vous obtenez et le numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Aug 2018 11:14:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1709815-retrouve-identifiants-comtpe-associe-2480-01-pouvez-supprimer-ancien-compte/answers/3868090 https://forum.somfy.fr/questions/1709815-retrouve-identifiants-comtpe-associe-2480-01-pouvez-supprimer-ancien-compte/answers/3868090 3868090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1709815 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite à un changement de box impossible de se connecter à la centrale</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>