[Forum Somfy] Suivi de la question: Fonctionnement inversé

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 16 Jun 2024 19:49:19 GMT

Dans ce forum, nous ne traitons que du matériel Somfy.

Il faut vous adresser à l'assistance de votre marque.

Réponse de Stephane H.

Stephane H. — Sun, 16 Jun 2024 18:34:34 GMT

Pardon, moteurs Genius 400 commande JA592… en actionnant OPEN les moteurs poussent pendant 1 seconde puis procèdent a l'ouverture sans aucun problème … ils me donnent l’impression qu’ils se calent sur une position avant de demarer leur cycle

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 16 Jun 2024 18:16:50 GMT

Bonjour,

Pas très clair tout ça, on ne sait pas quel appareil vous avez, ni son âge, descriptif plus détaillé du défaut, etc ...

Réponse de Stephane H.

Stephane H. — Sun, 16 Jun 2024 11:28:15 GMT

Les réponses sont très claires … me concernant une petite question technique… mon moteur tourne 1 seconde dans le mauvais sens a l’ouverture puis aussitôt part dans le bon sens… j’ai comme l’impression qu’il se cale avant de partir dans le bon sens

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 22 Dec 2021 08:21:59 GMT

Bonjour Vincent,

Tout dépend le problème que vous rencontrez? Quel est le modèle du moteur ?
Pour le gyrophare du moment que vous respectez les mêmes caractéristiques que l'ampoule actuelle pas de problème.

Bonne journée,

Réponse de Vincent C.

Vincent C. — Mon, 20 Dec 2021 06:44:48 GMT

Bonjour,
Suite à votre conversation il faut inversé les M1 et les m2 sur la carte du moteur maître ? Et j'avais une autre question l'ampoule du girophare est une ampoule spéciale ou peut on mettre n'importe quelle ampoule (ampoule griller ) ne marche plus avec d'autres ampoules ? Merci de vos réponses

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 06 Aug 2018 17:12:28 GMT

Parfait, merci de votre retour.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 06 Aug 2018 14:26:05 GMT

Bonjour,

Ravi que tout soit rentré dans l'ordre!

Bonne journée,

Réponse de andre R.

andre R. — Mon, 06 Aug 2018 14:06:56 GMT

J'ai suivi vos bons conseils, inversé le branchement de chaque moteur, inversé le branchement M1 et M2, fait une RAZ, et un nouvel apprentissage.
Tout baigne.
Je vous remercie de m'avoir fait profiter de votre expertise.
Bonne continuation à tous

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 03 Aug 2018 07:42:59 GMT

Bonjour

Vous faites un test simple :

Mettez les battants à mi-course et coupez le courant 30 secondes.

Remettez le courant puis appuyez sur la télécommande.

Les battants doivent partir en ouverture.

S'ils se referment, les fils des moteurs sont à l'envers !

Il faut inverser les couleurs sur chaque bornier M1 et M2.

Faire une RAZ et recommencez la mise en service.

Et le Pro à encore des choses à apprendre, il doit débuter...

Réponse de andre R.

andre R. — Thu, 02 Aug 2018 10:05:44 GMT

Ok, je vous remercie.
Je vais le faire et je vous ferai un retour
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 02 Aug 2018 07:49:47 GMT

Bonjour,
Si vous sollicitez notre aide on vous la donnera avec plaisir !
Mais faites ce qu'on vous dit !
les moteurs inversés fonctionnent de la même manière, sauf qu'au 1er démarrage par le 1er appui sur le bouton de la TC ils partirons dans le mauvais sens.
Ca peut marcher comme cà toute la vie, sauf si des cellules sont branchées, car leur rôle est de stopper et de rouvrir le portail en cas de coupure faisceaux.
Donc on vous la déjà dit, inversez les 2 fils sur M1 puis inversez les 2 fils sur M2 puis faites un auto apprentissage.
Et vous verrez que par miracle tout fonctionnera normalement.
Faire uniquement un auto apprentissage ne rime à rien !
merci de nous tenir informés.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 02 Aug 2018 04:59:40 GMT

Bonjour,

Nous vous disons M le M et moi, qu'il faudra faire l'inversion des moteurs comme indiqué plus haut, puis ensuite procéder à l'apprentissage.
Les moteurs reconnaîtront automatiquement leur bon sens de rotation.

Réponse de andre R.

andre R. — Thu, 02 Aug 2018 03:53:56 GMT

Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse, mais je m'interroge sur l'hypothèse des moteurs branchés à l'envers. Que voulez-vous dire précisément?
Lorsqu'on appuie sur la touche 1 du portail, celui-ci s'ouvre bien comme prévu.
Par contre je m'interrogeais pour la procédure d'apprentissage, et je pensais la refaire.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 01 Aug 2018 19:42:34 GMT

Bonjour,
Et le "professionnel" ne trouve pas...????
Il suffit d'inverser les 2 fils sur M1 et d'inverser les 2 fils sur M2. Refaites un auto apprentissage et tout rentrera dans l'ordre.
En clair, le moteur à été branché à l'envers.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 01 Aug 2018 05:30:40 GMT

bonjour,

Il faudra vérifier le branchement des moteurs, sans doute effectué à l'envers!
Puis reprendre la procédure d'apprentissage.
Tenez nous informés!