[Forum Somfy] Suivi de la question: livebox 4 modification d'un élément et perte connexion app iphone en 4G fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Aug 2018 16:33:18 GMT Thu, 02 Aug 2018 16:33:18 GMT answers Julie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, j&#39;ai trouvé la solution. La box n&#39;avait pas pris en compte les modifications au niveau des ports (l&#39;adresse ip de l&#39;alarme y restait inchangée). J&#39;ai donc renouvelé l&#39;ouverture des ports 80 et 443 et déconnecté la box, avant de la redémarrer.<br />Bien cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Aug 2018 16:33:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1712089-livebox-4-modification-element-perte-connexion-app-iphone-4g/answers/3868970 https://forum.somfy.fr/questions/1712089-livebox-4-modification-element-perte-connexion-app-iphone-4g/answers/3868970 3868970 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9098211 theme-c/avatars/48.png 1712089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, tout fonctionnait parfaitement jusqu&#39;à ce qu&#39;un technicien vienne effectuer une petite modification sur la livebox 4 - fibre (modification d&#39;un module). Du coup, perte de la connexion en 4G depuis l&#39;appli iphone de la protexiom (tout fonctionne toujours très bien en wi-fi)...J&#39;ai réinitialisé les données sur la livebox (adresse ip de l&#39;alarme, etc. et sur l&#39;interface pc, ouverture des ports 80 et 443), sans succès. Voici le numéro de la centrale : 507962. <br />Merci pour vos réponses,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>