[Forum Somfy] Suivi de la question: Activité du badge non cohérente fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Aug 2018 09:45:05 GMT Mon, 27 Aug 2018 09:45:05 GMT answers Hervé R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,<br />Effectivement, il peut y avoir une ouverture de porte extérieure à ce moment-là. J&#39;avais identifié que l&#39;heure indiquée coïncidait avec l&#39;heure où ma femme se lève et ouvre les volets des portes extérieures. J&#39;ai donc suivi vos conseils et vous ferai un retour dans quelques jours.<br />Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Aug 2018 09:45:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1714141-activite-badge-coherente/answers/3912003 https://forum.somfy.fr/questions/1714141-activite-badge-coherente/answers/3912003 3912003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11075850 theme-c/avatars/48.png 1714141 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Régulièrement (presque tous les jours), mais uniquement le matin, l&#39;application indique que je suis arrivé et/ou parti de mon domicile alors que je ne suis pas encore levé !!!<br />En revanche, mes départs et arrivées réels sont bien enregistrés dans l&#39;application.<br />Auriez-vous une explication ?<br />Je vous remercie par avance pour votre retour.<br />Cordialement <br />Hervé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé, </p><p>Y a-t-il eu une ouverture d&#39;une porte extérieure à ce moment là ? Je vous conseille de supprimer et réinstaller le badge, recalibrer l&#39;IntelliTAG de toutes les portes extérieures et laissez votre badge en permanence à proximité du Link.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Aug 2018 07:45:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1714141-activite-badge-coherente/answers/3904945 https://forum.somfy.fr/questions/1714141-activite-badge-coherente/answers/3904945 3904945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1714141 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Régulièrement (presque tous les jours), mais uniquement le matin, l&#39;application indique que je suis arrivé et/ou parti de mon domicile alors que je ne suis pas encore levé !!!<br />En revanche, mes départs et arrivées réels sont bien enregistrés dans l&#39;application.<br />Auriez-vous une explication ?<br />Je vous remercie par avance pour votre retour.<br />Cordialement <br />Hervé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La dernière fois est ce dimanche 19/08/2018 où je suis déclaré comme parti à 7:16:16<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Aug 2018 17:31:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1714141-activite-badge-coherente/answers/3900116 https://forum.somfy.fr/questions/1714141-activite-badge-coherente/answers/3900116 3900116 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11075850 theme-c/avatars/48.png 1714141 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Régulièrement (presque tous les jours), mais uniquement le matin, l&#39;application indique que je suis arrivé et/ou parti de mon domicile alors que je ne suis pas encore levé !!!<br />En revanche, mes départs et arrivées réels sont bien enregistrés dans l&#39;application.<br />Auriez-vous une explication ?<br />Je vous remercie par avance pour votre retour.<br />Cordialement <br />Hervé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé, </p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer la dernière fois que cela est arrivé en m&#39;indiquant la date et l&#39;heure ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Aug 2018 14:39:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1714141-activite-badge-coherente/answers/3899748 https://forum.somfy.fr/questions/1714141-activite-badge-coherente/answers/3899748 3899748 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1714141 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Régulièrement (presque tous les jours), mais uniquement le matin, l&#39;application indique que je suis arrivé et/ou parti de mon domicile alors que je ne suis pas encore levé !!!<br />En revanche, mes départs et arrivées réels sont bien enregistrés dans l&#39;application.<br />Auriez-vous une explication ?<br />Je vous remercie par avance pour votre retour.<br />Cordialement <br />Hervé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>